1 / 5

Bahan kuliah I: 4 April 2007 Pendahuluan: Pengertian Perilaku Konsumen,

Bahan kuliah I: 4 April 2007 Pendahuluan: Pengertian Perilaku Konsumen, Faktor Individu : Proses Belajar dan Pengetahuan Konsumen. PERILAKU KONSUMEN Pendahuluan. Ir. M.D. Djamaludin, M.Sc. The Meaning of Consumer Behavior. Schiffman dan Kanuk (1994) :

simone-hubbard
Download Presentation

Bahan kuliah I: 4 April 2007 Pendahuluan: Pengertian Perilaku Konsumen,

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Bahan kuliah I: 4 April 2007 Pendahuluan: Pengertian Perilaku Konsumen, Faktor Individu: Proses Belajar dan Pengetahuan Konsumen

  2. PERILAKU KONSUMENPendahuluan Ir. M.D. Djamaludin, M.Sc.

  3. The Meaning of Consumer Behavior • Schiffman dan Kanuk (1994) : “Istilah perilaku konsumen diartikan sebagai perilaku yang diperlihatkan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan menghabiskan produk dan jasa yang mereka harapkan akan memuaskan kebutuhan mereka.”

  4. Engel, Blackwell dan Miniard : “Kami mendefinisikan perilaku konsumen sebagai tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan ini.”

  5. Untukmelihat file lengkapnyasilahkanmenghubungikamidiwww.mb.ipb.ac.id

More Related