110 likes | 223 Views
Brukermedvirkning satt i system. Behov for forskning og utvikling knyttet til brukermedvirkning. Sidsel Bjørneby sibjoern@online.no. Hvorfor?. For å oppnå brukeraksept Brukbarhet Nytteverdi Aksepterbarhet. Designkonsept diskuteres. Ivrige brukere i PRESENCE-prosjektet. Hvorfor?.
E N D
Brukermedvirkning satt i system Behov for forskning og utvikling knyttet til brukermedvirkning. Sidsel Bjørneby sibjoern@online.no
Hvorfor? • For å oppnå brukeraksept • Brukbarhet • Nytteverdi • Aksepterbarhet
Designkonsept diskuteres • Ivrige brukere i PRESENCE-prosjektet
Hvorfor? • Større markedsandel • Fornøyde brukere • Større spredning i typer brukere • Bedre design • EU-forskning legger stor vekt på brukermedvirkning
Når skal brukere involveres? • Ved konseptdiskusjoner • Gjennom designprosessene ved ny design • Ved forbedring av eksisterende produkter • Ved valg/formidling av produkter • Ved erfaringsoverføring
Hva trenger vi? • Metoder for brukermedvirkning • Hvilke? • Kunnskap om ulikhet ved brukere • Hvordan? • Holdninger om inkluderende design • Hvordan?
Hvor involvere brukere? • Ved grunnutdanninger i design • Identifisering av brukere, samarbeid • Erfaringsoverføring • Diskusjon om konsept-ideer • Identifisering av behov • Formulering av kravspesifikasjon • Utprøving av prototyper, redesign • Evaluering av ferdig produkt
Involvering av brukere i forskning • Ved videreutdanning og stipendier • Fyrtårnprosjekter med stor spredning • Medias makt • Brukerorganisasjoner stille seg til rådighet for samarbeid, kompensasjon
Eksempel: ENABLE-prosjektet • EU QoL-project • 130 personer med demens i 5 land har prøvd ut 7 produkter over ett år i sine hjem • Utviklet metoder for brukerevaluering • Resultater 21-23.6-04
De 7 prinsippene for Universal Design fra University of North Carolina • I tillegg til design guidelines ble needs og requirements for mennesker med demens definert og brukt som grunnlag for design • Kombinert med fokusgrupper • Grunnlag for utprøving med brukere • Rapport for spredning etter prosjektavslutning
Konklusjoner • Det er ikke bare bra for brukerne, men også for forskerne og utviklerne • Det er behov for mer profesjonelle metoder for brukerinvolvering • Respekter brukersynspunktene