MÓDULO GESTÃO DE PESSOAS AULA 2

1. MÓDULO GESTÃO DE PESSOASAULA 2 Prof.(a): Gledsnelly Nascimento

2. Competências a serem trabalhadas - Relembrar o que é Gestão por competência ; -entender o papel dos recursos humanos;-Conhecer os programas de captação e retenção de pessoas, fluxos e rotinas.

3. OS RISCOS OCUPACIONAIS RELEMBRANDO CONCEITOS:

4. RELEMBRANDO CONCEITOS: O QUE É SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS Funções do sistema de gestão de pessoas: capacitar, manter e desenvolver pessoas em função de suas competências. (Conjunto de conhecimentos, habilidades eatitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos). C.H.A.

5. RELEMBRANDO CONCEITOS: • A gestão de pessoas divide-se em: • Provisão de recursos humanos; • Aplicação de recursos humanos; • Desenvolvimento de recursos humanos; • Recompensar pessoas; • Manutenção de recursos humanos; • Monitoração de recursos humanos.

6. Recursos Humanos RH ou Gestão de Recursos Humanos, “é o que chamamos de conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização. Também a função que ocupa para recrutar,selecionar,desenvolver, gerir , nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa e realizar programas para retenção de talentos”. O objetivo básico que persegue a função de Recursos Humanos é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização.

7. Recursos Humanos Considerando que os objetivos organizacionais são atingidos por meio da gestão com pessoas, é correto afirmarmos que deve existir foco, eficácia e pro-atividade nos processos de recrutamento, seleção, acompanhamento, orientação e desenvolvimento de seus colaboradores. Porquê? 3

8. Metas do Setor de Recursos Humanos • Promover o constante preparo por parte de seus colaboradores para enfrentar o mercado (capacitação profissional e desenvolvimento de competências); • Manter seu sistema de departamento pessoal atualizado e modernizado, de acordo com práticas e tecnologias utilizadas no mercado, garantindo a aplicação das questões legais. 4

9. Entendendo Recursos Humanos • Manter processos otimizados, com fluxos bem definidos e integrados ao Sistema de Gestão da Qualidade. • Ter uma visão e atuação de sustentabilidade social e ambiental. 4

10. Recursos Humanos Garantir a eficácia do trabalho com o objetivo de alterar resultados Capacidade e habilidade para criar suas políticas e metas identificando e analisando as constantes necessidades da organização e de seus colaboradores dentro de uma visão globalizada. 5

11. Recursos Humanos Obtenção do comprometimento de seus colaboradores com os resultados e metas. Maximizar os investimentos para as pessoas. Preparar sempre toda a empresa para o futuro, conscientes do cenário e mercado atual. Criar um cenário favorável para que as pessoas compartilhem o que sabem, abertamente, para usarem todo poder de criar algo. 5

12. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO(Vídeo) http://www.youtube.com/watch?v=lsms0dPEQVo

13. Recrutamento(Captação) Conforme Chiavenato, recrutamento “é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. 4

14. Etapas do Recrutamento • Planejar a necessidade de novos funcionários. • Conseguir os candidatos adequados à vaga (interno ou externo). • Decidir quem contratar (seleção). • Providenciar que a pessoa selecionada assuma sua vaga (integração/treinamento). 5

15. Recrutamento Pontos importantes a serem observados pelo responsável do processo: • Triagem de currículos. • Definição clara do perfil desejado. • Ter a descrição do cargo da vaga em aberto. • Interação do RH com o solicitante da vaga. • O profissional responsável pelo recrutamento deve ser cuidadoso e objetivo. • Conhecer e entender a missão, a visão, os objetivos estratégicos e os valores da empresa. 6

16. Fatores importantes no Processo de Planejamento de novos funcionários • Levantamento preciso das áreas demandantes de pessoal novo. • Necessidade de substituições(promoções e/ou desligamentos). • Análise de desempenho (avaliação interna) de possíveis funcionários para promoção. 7

17. Fatores importantes no Processo de Planejamento de novos funcionários • Custo de Seleção (consultoria e/ou RH), • Análise de cargos e salários (DP – RH), • Custo com treinamento. 8

18. Principais fontes utilizadas para o Recrutamento • Anúncios (revistas, jornais,TV e rádio) • Divulgação em Universidade • Indicação de funcionários (amigos) • Agências de emprego e/ou Consultoria de RH • Internet / Web – páginas das próprias empresas. 9

19. Tipos de Recrutamento O recrutamento pode ser: interno ou externo. 11

20. Recrutamento Interno Busca pelo profissional que trabalha na própria empresa, através de remanejamento de colaboradores, promoções ou transferências. Canais de divulgação: • Intranet • Cartazes • Jornal interno

21. Recrutamento Interno Vantagens: • Valorização e reconhecimento do colaborador • Menor custo e menor tempo • Desempenho e potencial conhecidos • Clima organizacional em alta. 11

22. Recrutamento Interno Desvantagens : • Desmotivação dos colaboradores não aprovados; • Excesso de competitividade entre os participantes; • Não adaptação do profissional promovido; • Não renovação da cultura da empresa; 12

23. Recrutamento Externo Este tipo de recrutamento tem como objetivo buscar novo “gás” para a empresa no mercado de trabalho. 13

24. Recrutamento Externo Vantagens: • Traz novas ideias para a organização, • Renova e enriquece os recursos humanos da organização. Desvantagens: • Competências e características da personalidade dos candidatos são desconhecidas, • O processo é mais longo, caro e requer maior investimento no processo de adaptação do novo colaborador. 13

25. Fluxo de Recrutamento e Seleção Externo Análise de Currículo Revista Inscrições Testes Entrevista Seleção Dinâmica Resultado 15

26. Seleção Porquê e para quê as empresas selecionam? 16

27. Seleção Segundo Paul Spector, “o objetivo da seleção é contratar pessoas com probabilidade de serem bem sucedidas no trabalho”. O processo de seleção compreende técnicas e métodos mais complexos, porém ele sugere uma abordagem mais científica e estatística, que envolvem a participação e a experiência do psicólogo organizacional.

28. Principais Técnicas do Processo Seletivo • Entrevistas; • Dinâmica de grupo; • Provas situacionais; • Avaliações psicológicas.

29. Seleção Entrevista - É realizada com quem passou pelo processo de recrutamento. Tem o objetivo de aprofundar as informações do currículo e conhecer melhor o candidato. Dinâmica de Grupo- São atividades aplicadas com objetivo de analisar o desempenho do candidato em equipe e detectar comportamentos e competências compatíveis ao cargo pretendido. 19

30. Seleção Provas Situacionais– São simulações de problemas rotineiros ocorridos na empresa em que o candidato deverá atuar como se já estivesse contratado. Avaliação Psicológica– São vários testes aplicados durante o processo seletivo para analisar a intelectualidade,personalidade e a coordenação motora do candidato. 20

31. ATIVIDADE 1. Por que RH precisa ter uma visão estratégica do negócio? 2. Pensando no atual mercado de trabalho descreva o perfil ideal do Técnico em administração. 3. Após desenhar o perfil do técnico em administração ideal, descreva agora seus pontos fortes em relação à profissão e pontos de melhoria e/ou a serem desenvolvidos.

32. ATIVIDADE Utilize o guia “ Minha atividade é SFO!” Disponível no AVA • Arquivo exclusivamente em word (.doc ou .docx)

33. NOSSA ATIVIDADE DEVE TER OS SEGUINTES TÓPICOS: • Nossa atividade deve ter os seguintes tópicos: Capa: + Nome do Aluno + Nome do Polo + Nome do Tutor + Módulo + Disciplina + Nome do Professor + Nº da Atividade. Sumário: Tópicos da atividade e sua localização na atividade (nº da página). Introdução: Suas considerações sobre a atividade. Desenvolvimento: Apresentação de todos os tópicos da atividade, atendendo ao solicitado pelo Professor, sempre mostrando sua própria produção. Lembrando que cada tópico corresponde a um subtítulo, que deve estar destacado do texto. Conclusão: Suas considerações finais. Devem ser exclusivamente suas! Bibliografia/Fonte de Pesquisa: Links e livros consultados (Revistas técnicas também são uma ótima opção de pesquisa!) • Utilize o Guia “Minha Atividade é SFO!” Disponível no AVA. Utilize o Guia

34. ATIVIDADE DATA E HORÁRIO DA ENTREGA DA ATIVIDADE ESTÃO NO FORUM. • EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O ÚLTIMO DIA. • FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE PREJUDICAR. • * LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM ESTA SENDO AVALIADA

35. BOA NOITE!(Vídeo motivacional) http://www.youtube.com/watch?v=ppgpwXl9R7A