1 / 8

JTW101 Pengantar Pengurusan

JTW101 Pengantar Pengurusan. Kepimpinan. OBJEKTIF. Memahami asas komunikasi. Mengetahui komunikasi formal organisasi. Mengetahui pelakuan pemimpin. Memahami jenis kepimpinan. Mengetahui isu kepimpinan. ASAS KOMUNIKASI. Komunikasi antara perorangan. Maklumbalas komunikasi.

butterfly
Download Presentation

JTW101 Pengantar Pengurusan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. JTW101Pengantar Pengurusan Kepimpinan

  2. OBJEKTIF • Memahami asas komunikasi. • Mengetahui komunikasi formal organisasi. • Mengetahui pelakuan pemimpin. • Memahami jenis kepimpinan. • Mengetahui isu kepimpinan.

  3. ASAS KOMUNIKASI • Komunikasi antara perorangan. • Maklumbalas komunikasi. • Komunikasi lisan dan bukan lisan.

  4. Proses Komunikasi Pembentuk Kod Penafsir Kod Sumber Signal Destinasi Maklumat Maklumat

  5. KOMUNIKASI FORMAL ORGANISASI • Aliran ke bawah • Aliran ke atas • Aliran mendatar

  6. PERLAKUAN PEMIMPIN • Kepimpinan arahan • Arahan – aliran ke bawah • Penjadualan kerja • Tunjukajar khusus • Kepimpinan sokongan • Berorientasikan “kawan” • Mengambil berat pekerja bawahan • Kepimpinan berpenyertaan • Menerima pandangan – aliran ke atas • Berkongsi pembuatan keputusan • Kepimpinan berorientasikan keputusan • Menetapkan cabaran organisasi • Berdasarkan prestasi

  7. JENIS KEPIMPINAN • Kepimpinan transaksional • Memberi tunjukajar • Memotivasi pekerja • Pencapaian matlamat organisasi • Kepimpinan transfromasional • Penumpuan individu • Simulasi kebijaksanaan • Pengaruh karisma • Kesan: kadar produktiviti meningkat & kepuasan kerja.

  8. ISU KEPIMPINAN • Kuasa sah • Autoriti; kedudukan seseorang dalam carta organisasi • Pekerja mendengar arahan • Kuasa paksaan • Kuasa yang ditakuti pekerja bawahan • Bergantung kepada penggunaan; ancaman • Kuasa ganjaran • Memberikan insentif • Bentuk kewangan, prestasi kerjaya, persekitaran selesa • Kuasa pakar • Pengaruh membuat keputusan • Mempunyai skil tertentu • Kuasa rujukan • Tempat bergantung individu

More Related