مدیریت استراتژیک پیشرفته

1. دانشکده حسابداری و مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی مدیریت استراتژیکپیشرفته .................................. پاییز 1390 ................................. * * استاد : دکتر احمد ورزشکار تهیه اسلاید وب سایت مدیریتی ایران

4. اعقل الناس انظرهم فی العواقب داناترین مردم کسی است که آینده رابهتر ببیند ( غررالحکم،ج 1،ص 211 ) امارات الدول انشاءالخیل بقای مناصب ودولت ها مربوط به برنامه ریزی و چاره اندیشی در امور است . ( میزان الحکمه،ج2،ص551 )

5. حسن التد بیر ینمی قلیل المال و سو التد بیر نفنی کثیره برنامه ریزی درست مال اندک را افزایش می دهد و برنامه ریزی نادرست مال فراوان را نابود می کند . ( غررالحکم -167 )

6. بررسی عوامل خارجی محاسبه و ارزیابی عملکرد تخصیص منابع تعیین هدفهای سالانه و سیاستها بررسی عوامل داخلی تدوین استراتژی اجرای استراتژی ارزیابی استراتژی الگوی جامع مدیریت استراتژیک تدوین، ارزیابی و انتخاب استراتژی ها تعیین هدفهای بلند مدت تعیین ماموریت

7. Comprehensive Strategic Management Model External Audit Chapter 3 Strategy Review, Evaluation, & Control Chapter 9 Implement Strategies: Management Issues Chapter 7 Implement Strategies: Marketing, Fin/Acct, R&D, CIS Chapter 8 Strategies In Action Chapter 5 Vision & Mission Statements Chapter 2 Strategy Analysis & Choice Chapter 6 Internal Audit Chapter 4

8. بخش اول یک تصویر کلی عناوین • تجزيه و تحليل موردي در مدیریت استراتژیک • مراحلي كه در تجزيه و تحليل موردي جامع و كتبي بايد انجام داد • پنجاه رهنمود براي موفقيت در تجزيه و تحليل موردي • برنامه ريزي استراتژيك يا راهبردي • ورود مفهوم استراتژی و سیر تحول آن درعرصه سازمان و مدیریت • ویژگیهای تفکر استراتژیک • جایگاه استراتژی

9. تجزيه و تحليل موردي در مدیریت استراتژیک در تجزيه و تحليل موردي مدیریت استراتژیک وضع داخلي و خارجي سازمان شرح داده مي‏شود و دربارة مأموريت ، استراتژي‌‏ها ، هدف‏هاي بلند مدت و سياست‏ها مسأله‏هايي مطرح مي‏گردد.

10. مراحلی که در تجزیه و تحلیل موردی جامع و کتبی باید انجام داد: شناسايي مأموريت ، اهداف و استراتژي‏هاي كنوني شركت. تدوين بيانيه مأموريت سازمان. شناسايي فرصت‏ها و تهديدات خارجي سازمان. تهية ماتريس بررسي رقابت (CPM).

11. مراحلی که در تجزیه و تحلیل موردی جامع و کتبی باید انجام داد تهية ماتريس ارزيابي عوامل خارجي سازمان (EFE). شناسايي نقاط قوت و ضعف داخلي سازمان. تهية ماتريس ارزيابي عوامل داخلي سازمان (IFE).

12. مراحلی که در تجزیه و تحلیل موردی جامع و کتبی باید انجام داد تهية ماتريس تهديدات ، فرصت‏ها ، نقاط ضعف و نقاط قوت (TOWS) ، ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك (SPACE) ، ماتريس گروه مشاوران بستن (BCG) ، ماتريس داخلي و خارجي (IE) ، ماتريس استراتژي اصلي ، ماتريس برنامه‏ريزي استراتژي كمي (QSPM) . مزايا و معايب هر يك از گزينه‏هاي استراتژيك ر ا برشماريد. تعيين هدف‏هاي بلند مدت و ارائه استراتژي‏هاي خاص. بايد هزينه پيشنهادها مشخص شود. براي هر سال مورد نظر ، اقلام هزينه روشن باشند. استراتژي‏هاي پيشنهادي با استراتژي‏هاي واقعي برنامه‏ريزي شده به وسيله شركت مقايسه شوند.

13. مراحلی که در تجزیه و تحلیل موردی جامع و کتبی باید انجام داد: بايد شيوه اجراي استراتژي‏هاي پيشنهادي و نتايج مورد انتظار مشخص شوند. با توجه به صورت‏هاي مالي پيش‏بيني شده بايد نسبت‏هاي ذيربط را محاسبه كرد. يك دستورالعمل اجرايي و زمان‏بندي شده تهيه نمود. هدف‏هاي سالانه و سياست‏ها را مشخص كرد. براي بررسي و ارزيابي استراتژي ارائه شده رويه‏هايي را ارائه نمود.

14. پنجاه رهنمود براي موفقيت در تجزيه و تحليل موردي بايد تجزيه و تحليل موردي و ارائه آن را به عنوان يك محصول مورد توجه قرار داد به‏گونه‏اي كه يك مزيت رقابتي آن را از تجزيه و تحليل موردي ساير دانشجويان متمايز و ممتاز نمايد. بايد مدت‏ها پيش از زمان ارائه مطلب آماده بود تا وقت كافي براي انديشيدن و تمرين وجود داشته باشد. مسامحه و تعلل جايز نيست. بايد پيوسته مجموعه‏اي از «چراها» را مطرح ساخت و در مورد مفروضات و آنچه قرار است ابراز گردد پرسشهايي را مطرح نمود و درصدد يافتن پاسخ مناسب برآمد. اگر نتوان ديدگاهي را به خواننده منتقل كرد ، حتي بهترين عقايد هم هيچ فايده‏اي نخواهد داشت. بنابراين ، به هنگام دست يافتن به عقيده‏ها و نظريه‏هاي جديد بايد جهت ارائه هر چه بهتر آنها انديشيد.

15. بايد نسبت به همكلاسي‏ها و افراد موجود در كلاس يك نگرش مثبت داشت. بايد درصدد حل مسائل برآمد و نبايد با آنها ستيز كرد. بايد با ديدگاه استاد هماهنگ بود و به ارزش‏ها و توقعات يا انتظارات وي احترام گذاشت. از آنجا كه درس سياستهاي بازرگاني در زمرة آخزين درس‏هاي تحصيلي مي‏باشد ، در صورت نياز در زمينه‏ها يا رشته‏هاي ديگر بايد از اساتيد مختلف كمك گرفت. امكان دارد ساير دانشجويان در زمينه‏هاي عملي و اجرايي از تواناييهاي خاص برخوردار باشند كه بتوانند نقاط ضعف شما را از بين ببرند. بنا براين ، يك روحيه همكاري بوجود آوريد تا در گروه رقابت سازنده بوجود آيد. موردي را كه مي‏خواهيد به كلاس ارائه كنيد چندين بار بخوانيد تا مبادا چيزي از قلم افتاده باشد.

16. هنگامي كه به عنوان يك گروه يك تجزيه و تحليل موردي تهيه مي‏كنيد ، به صورت چند تيم جداگانه درآييد تا هر تيم به مسائل داخلي و خارجي شركت مورد نظر بپردازد. هر تيم بايد گزارش كار خود را به عنوان يك مقاله جداگانه بنويسد و سپس نسخه‏اي از آن را به ساير اعضاي گروه بدهد. در پايان هر نشست گروهي ، تكليف هر يك از گروهها براي نوبت و نشست بعدي تعيين شود. با نشاط و شاداب باشيد. روي نقاط قوت هر يك از اعضاي گروه حساب كنيد ؛ به افراد ، با توجه به نقاط قوتشان كارهايي را واگذار نماييد. براي خود و اعضاي تيم هدفهايي را تعيين نماييد ؛ بودجه تأمين اين هدفها را مشخص كنيد.

17. با كتابخانه دوستي صميمي شويد. روح همكاري و نگرش مثبت را تقويت كنيد و اعضاي گروه را تشويق به مشاركت وتعامل نماييد. در مورد قضاوت درباره اعضاي گروه عجله نكنيد. در سراسر فرايند تجزيه و تحليل موردي خلاق و نوآور باشيد. براي كاركردن آماده باشيد. گاهي ايجاب مي‏كند كه بيش از سهم خود كار كنيد. آن را با آغوشي باز بپذيريد و هر آنچه از دستتان برمي‏آيد انجام دهيد تا موجب حركت هر چه يشتر تيم شود. در موردي كه در دست داريد به گونه‏اي بينديشيد كه گويا در دنياي واقعي در حال رخ دادن است ؛ مبادا تجزيه و تحليل موردي را به يك فرايند مكانيكي تبديل نماييد (آن را تا آن اندازه كوچك كنيد).

18. براي شناسايي نقص‎ها و عيب‏هاي كوچك در تجزيه و تحليل موردي و براي هر چه بهتر آماده شدن جهت پاسخگويي به پرسش‏هايي كه در حين ارائه سخنراني مطرح خواهد شد ، در گروه كسي را تعيين نماييد كه به صورتي فعال نقش ايفا كند تا شما را از همه نقاط ضعف خود آگاه نمايد. روي ديدگاه‏هاي خود تأكيد كنيد و آن را به گوش شنوندگان برسانيد و سپس آرام بنشينيد. به ديدگاه‏هاي ديگران گوش بدهيد و سعي كنيد سير انديشه آنها را دنبال نماييد ؛ به جريان بحث گروهي توجه كنيد و دقت نماييد كه در چه زماني وقت آن مناسب است كه يك بار ديگر ديدگاه خود را مورد تأييد قرار دهيد. هيچ نيازي نيست كه گفته‏هاي خود را تكرار كنيد ، مگر اينكه جاي ابهامي وجود داشته باشد يا كسي تقاضاي تكرار نمايد. يكي از هدفهاي تجزيه و تحليل موردي اين است كه افراد را قادر سازد بتوانند با رويارويي با شرايط مبهم و سردرگم بهتر فكر كنند ؛ مبادا مستأصل شويد و بدانيد كه هيچ گاه يك پاسخ به عنوان بهترين پاسخ منحصر به فرد وجود نخواهد داشت.

19. وقت زيادي صرف گردهمايي‏ها و نشست‏ها نكنيد ، براي هر نشست دو ساعت وقت كافي است. علائم و نشانه‏ها را به جاي علت‏ها نگيريد ؛ خيلي زود به نتيجه نرسيد ؛ به ياد داشته باشيد كه احتمال دارد اطلاعات موجب گمراهي يا تعارض شود و اينكه شايد اين اطلاعات نادرست باشند. براي تهيه برنامه‏هاي خلاق ، با ثبات و معقول از پاي ننشينيد و بكوشيد چنين برنامه‏هايي را تدوين نماييد ؛ خود را در موضع يك استراتژيست قرار دهيد. به هنگام استفاده نمودن از روش‏هاي كمّي براي تجزيه و تحليل داراي اعتمادبه نفس باشيد. اصولا اين روش‏ها بصورت فطري پيچيده و مشكل نمي‏باشند. در سايه تمرين مي‏توانيد به خوبي از عهده آنها برآييد. دقت نماييد كه سبك نگارش شما روان ، سليس و رسا باشد ؛ جمله‏ها دقيق ، كوتاه ، روشن و درست باشند.

20. در صورت امكان باطراوت و شاداب باشيد. گاهي موضوع استيصال‏آور مي‏شود ، ولي در هر جا امكان‏پذير است آن را از حالت كسالت‏آور خارج كنيد. هنوز چند سال طول مي‏كشد تا اينكه شما بعنوان مدير عامل شركت در صحنه عمل نماييد. ماشين‏نويس بايد بسيار حرفه‏اي و از نظر ويراستاري ماهر باشد. هيچ يك از اين كارها را به تنهايي انجام ندهيد. از نظر نگارش و تهيه امور فني از هيچ كوششي فروگذار نكنيد. جدول‏ها ، نمودارها و شكل‏هاي تميز و عالي تهيه كنيد. تصويرها و رنگ‏ها جذاب باشند. مبادا نمودارها و شكل‏ها كثيف و خط‏خورده باشند ! هنگامي كه مواردي را بصورت گروهي ارائه مي‏نماييد مبادا تفاوت‏هاي شخصي موجب اختلاف شود. اگر چنين وضعي پيش آيد بايد به علت آن پي‏برد و هرچه زودتر آن را مرتفع نمود. مبادا فراموش كنيد كه هدف آموزش است ؛ در زمينه‏هايي كه آشنايي كمتري داريد ، كند و كاو نماييد.

21. به جزييات توجه زيادي بنماييد. درباره كاربرد پيشنهادهاي ارائه شده به صورت كامل (واقعي) بينديشيد. هميشه نتايج تصميمات روشن نيست. اغلب بر چندين جنبه از عمليات يك شركت اثر مي‏گذارند. هر چه سريع‏تر مطالب را يادداشت كنيد (پيش‏نويس تهيه نماييد). هر چه را كه ساير اعضاي گروه مي‏نويسند ، بخوانيد ، دربارة اين مطالب نظرات خود را (به صورت مكتوب) ارائه نماييد. اين امر باعث مي‏شود كه تمام جنبه‏هاي فرايند تهيه تجزيه و تحليل موردي پربارتر شود. از اشتباهات و ضعف‏هاي گذشته درس بگيريد. با توجه به جنبه‏هاي ضعف ديگران در تجزيه و تحليل موردي ارائه مطالب درصدد رفع عيب‏هاي خود برآييد. با ملاحظه ، متكي به نفس ، قابل اعتماد و قابل اعتبار باشيد. رمز موفقيت در سازگاري و انعطاف‏پذيري است ؛ خلاق و نوآور باشيد.

22. براي چنين پرسشهاي اصولي يا زيربنايي ، مانند چه ، چه‏زماني ، كجا ، چرا و چگونه پاسخ‏هاي مقتضي تهيه نماييد. با ارائه داده‏هاي واقعي (هر كجا امكان‏پذير است) گفته‏هاي خود را مستدل نماييد و نوع قضاوت خود را مورد تأييد قرار دهيد. تنها به بيان نسبت‏ها و ارائه اعداد و ارقام اكتفا نكنيد. بلكه در مورد روندهاي ارائه شده عقايد و نظراتي را ارائه نموده و به نتيجه‏هايي برسيد. درباره اهميت اين اعداد و ارقام براي شركت داد سخن بدهيد. داشتن نظم و ترتيب يك مزيت واقعي است ؛ تجزيه و تحليل موردي شما بايد همانند يك كار تخصصي و حرفه‏اي جلوه كند. يك تصوير بيش از هزار گفته دارد و يك تصوير خلاق به شما بالاترين نمره را (در كلاس درس) خواهد داد. تجزيه و تحليل شما بايد (تا آنجا كه ميسراست) مفصل و دقيق باشد.

23. پيش از ارائه مقاله اجازه بدهيد كس ديگري آن را بخواند و مورد نقد قرار دهد. بر بخش‏هاي «گزينش استرتژي‏ها و اجراي آنها» تأكيد كنيد. يك اشتباه متداول اين است كه در ارائه مقاله وقت بسيار زيادي را صرف بررسي عوامل داخلي و خارجي شركت مورد نظر خود مي‏نمايند. هميشه به ياد داشته باشيد كه اصل قضيه در ارائه مقاله همانا بخش‏هاي مربوط به گزينش استراتژي‏ها و جنبه‏هاي اجرايي آنها مي‏باشد. براي شناسايي اعضاي گروه خود از هيچ نوع كوششي فروگذار نكنيد. اين امر باعث مي‏شود كه در گروه هيچ چيز پنهان نماند و عقايد و نظريه‏ها بهتر رد و بدل شود. براي ايجاد اين روابط وقت و تلاش لازم صرف نماييد. نسبت به كارهاي اعضاي گروه خود انتقادهاي سازنده بنماييد. مباد بحث گروه را تحت‏الشعاع ديدگاه خود قرار دهيد. شنونده خوبي باشيد و در گروه مشاركت فعال بنماييد. از روش‏هاي مثبت و كارهاي موفقيت‏آميز همكلاسان درس بگيريد.

24. برنامه ریزی استراتژیک یا راهبردی در فرهنگ لغت فارسي استراتژي به معناي سوق دادن ، فرستادن و بردن مطرح است. برخي معتقدند استراتژي يك كلمه اصيل فارسي است كه ريشه آن در زبان فارسي از استربان گرفته شده است. استربانها كساني بودند كه در جلوي قشون حركت مي‏كردند و اطلاعات لازم از تواناييهاي دشمن را شناسايي و آن را در اختيار فرماندهان خود قرار مي‏دادند تا بر اساس این اطلاعات جمع‏آوري شده ، برنامه‏ريزي عمليات صورت گيرد. برخي نيز آن را برگرفته از هنر ژنرالها در طراحي جنگ توصيف مي‏كنند كه از واژه يوناني استراتوگوس كه نام يك ژنرال ارتش و كارش طراحي برنامه‏هاي بلند مدت و جامع در آرايش لشكر بود و به مفهوم كسي كه قادر به اداره يك هنگ و يا يك مجموعه مي‏باشد ، اخذ گرديد. كه به معني راه ، مسير و بستر رودخانه است. بعدها با گسترش ابعاد اقتصادي در زندگي روزمره مفهوم استراتژي از حالت نظامي معنايي اقتصادي يافته و به تدريج در عرصه اقتصاد مطرح گرديد و از دهه 1960 در مديريت متداول شد.

25. ورود مفهوم استراتژی و سیر تحول آن درعرصه سازمان و مدیریت

26. ویژگی های تفکر استراتژیک نگرش نظام مند تمرکز بر هدف و جهت دار بودن روش مندی ویژگی های تفکراستراتژیک فرضیه سازی خلاق فرصت جویی هوشمندانه تفکر پیوسته در زمان

27. جایگاه استراتژی در شكل گيري و ادامة فعاليت هر سازمان و مجموعه اي سه موضوع و عامل نهادينه ترين نقش را ايفا مي‎نمايند، به عبارت ديگر ماهيت و جنس هرآنچه در سازمانها و يا هر مجموعه ديگري وجود دارند از سه نوع «طيف» جدا نيست. اين سه نوع كه در شكل ذيل با عناوين مصطلح دربارة آنها و عبارتهاي مورد استفاده در خصوص آنها بيان شده است عبارتند از: هدف :هرآنچه در سازمان صورت مي‎گيرد معطوف به آن است. مسير(راه) :محل عبور جهت رسيدن به هدف ابزار (منابع) :امكانات و تسهيلات لازم جهت حركت و رسيدن به هدف

28. هدف: رسالت،مأموريت چشم‎انداز،نياز، فايده و منفعتپايان، نهايت غايت ، نقطة نهايي ، دستاورد منظور، مقصود انتظارات ، خواست‎ها، تمايلات، نيت، آرمان، آرزو آمال ، اغراض ، نتيجه، انگيزه ، حاصل مقاصد ،زاويه ديد ، افق،دسترنج ... هر آنچه در سازمان صورت مي‎گيرد معطوف به آن است. مسير (راه): استراتژي،خط مشي ،سياست، برنامه،رويه،طرح، بودجه،تدبير فعاليت، تصميم،عمل، اقدام،ايفا،راهبرد، روش (قانون، اساسنامه،آئين‎نامه، نظام‎نامه ،دستورالعمل،گردشكار، روش‎جاري، ضوابط، مقررات، و...) تاكتيك، تكنيك ، متدولوژي و ... محل عبور جهت رسيدن به هدف امكانات و تسهيلات لازم جهت حركت و رسيدن به هدف منابع (ابزار): مالي، فيزيكي، انساني، اطلاعاتي، فن آوري، تسهيلات ، زمان ،حمايتبودجه، قانون ، مزيت، تهديد، قوت، ضعف، ساختار، شرح وظايف، باورها،اصول ، ارزشها، نقش، تجهيزات، امكانات ، مقدورات، محدوديت، قوتها، فرصتها، تهديدات

29. بخش اول مدیریت استراتژیک یک تصویر کلی

30. کیفیت الفعل تدل علی کمیه العقل کیفیت انجام کار ها نشان دهنده میزان عقل است . ( تصنیف غررالحکم - ج 2 )

31. فصل اول ماهيت مديريت استراتژيك عناوین • مديريت استراتژيك چيست؟ • اصطلاحات كليدي در مديريت استراتژيك • الزامات تنظیم و سازماندهی برنامه های استراتژیک • تعریف مدیریت استراتژیک • مراحل مدیریت استراتژیک • مزایای مدیریت استراتژیک • واژه ها واصطلاحات

32. مدیریت استراتژیک چیست ؟ زماني رؤساي دو شركت در يك صنعت با هم رقابت مي‏كردند. اين دو رئيس تصميم گرفتند كه به دامن طبيعت پناه ببرند ، در آنجا چادر بزنند و دربارة ادغام احتمالي دو شركت به بحث بپردازند. اين دو نفر در نقطه‏اي دوردست در دل جنگل‏هاي انبوه چادر زدند. ناگهان متوجه شدند كه يك خرس قهوه‏اي رنگ در برابر آنها روي دو پاي عقب خود ايستاده و خرناس مي‏كشد.اولين رئيس به سرعت يك جفت كفش ورزشي از كيف دستي خود بيرون آورد. دومين رئيس گفت : «جناب ، شما نمي‏توانيد از اين خرس تند تر بدويد.» رئيس اول پاسخ داد : «شايد من نتوانم از اين خرس تندتر بدوم ، ولي ترديدي ندارم كه مي‏توانم تندتر از شما بدوم!» اين داستان تصويري از مفهوم مديريت استراتژيك ارائه مي‏كند.

33. مفهوم استراتژی ( The Concepet of Strategy ) : • اساساً استراتژي مجموعه‌اي از قواعد تصميم‌گيري براي جهت دادن به رفتار سازماني است. «آنسف» • يك استراتژي تعهدي است به انجام يك مجموعه اقدام مشخص به جاي اقدامات ديگر • در واقع تاكيد استراتژي بر چيستي و چگونگي بافت فعاليت هاي سازماني است • بنابراین استراتژي ابزار بسيار قوي براي مواجهه با شرايط متغيري است كه موسسات امروز را احاطه كرده است ولي طراحي آن پيچيده، ارائه آن در سازمان هزينه ‌بر واجراي آن پر خرج است.

34. مفهوم استراتژی ( The Concepet of Strategy ) : • اساساً استراتژي مجموعه‌اي از قواعد تصميم‌گيري براي جهت دادن به رفتار سازماني است. «آنسف» • يك استراتژي تعهدي است به انجام يك مجموعه اقدام مشخص به جاي اقدامات ديگر • درواقع تاكيد استراتژي بر چيستي و چگونگي بافت فعاليت هاي سازماني است • بنابراین استراتژي ابزار بسيار قوي براي مواجهه با شرايط متغيري است كه موسسات امروز را احاطه كرده است ولي طراحي آن پيچيده، ارائه آن در سازمان هزينه ‌بر واجراي آن پر خرج است.

35. مفهوم استراتژی ( The Concepet of Strategy ) : • استراتژی ، پاسخ به تغییرات کوتاه مدت عملکردی نیست . استراتژی با راه بلند مدتی که کشتی در پیش دارد سر و کار دارد نه امواج. • استراتژي طرح بلند مدتي است كه جهت وماهيت طرحهايكوتاه مدت را تعينمي كند. • تاكيداستراتژي بركيفيت وبافت فعاليت هايسازمان است. • استراتژي يك طرح عملياتينيستبلكه تركيب كليه طرحهاي عملياتي درچارچوبيكلي ومتعادل است.

36. مفهوم استراتژی ( The Concepet of Strategy ) : • استراتژي ابزار مقاصد وخواستههايخوش بينانهنيست0ترسيم تصويرياز آينده وانتخاب جايگاهي جذابدر اينتصوير، طرح استراتژيك محسوب نميشود0 • استراتژي تعدادي ايده درذهن چند رهبرونخبگانكشورنيست. اين عقايدمي بايست گسترشيافتهتوسط كليه مديرانكشورلااقل درسطوح متوسط و حتي پايين تردركشود.

37. Strategy الزامات تنظيم و سازماندهي برنامه های استراتژیک مطا لعات تخصصي استراتژيك 1 تدوین راهبردها 2

38. Strategic thinking مطالعات تخصصی استراتژیک 1. Leadership 2. International Finanical Mangment 3.

39. Entrepreneurship مطالعات تخصصی استراتژیک 4. The Legal Environment Today 5. Mastering Strategy 6.

40. Risk Managment مطالعات تخصصی استراتژیک 7. Human Resource Mangment 8. e-Business Trends and Technologic 9.

41. مطالعات تخصصی استراتژیک Conflic Resolution 10.

42. تعریف مدیریت استراتژیک مي‏توان مديريت استراتژيك را بدين‏گونه تعريف كرد : هنر و علم تدوين ، اجرا و ارزيابي تصميمات وظيفه‏اي چندگانه كه سازمان را قادر مي‏سازد به هدف‏هاي بلند مدت خود دست يابد.

43. مراحل مدیریت استراتژیک فرايند مديريت استراتژيك در برگيرنده سه مرحله مي‏شود: تدوين استراتژی اجرایاستراتژی ارزیابی استراتژی

44. مزایای مدیریت استراتژیک امكان عمل به شيوه‏اي خلاق و نوآور داشتن ابتكار عمل توان اعمال نفوذ تدوين استراتژي‏هاي مناسب فراهم شدن امكان ارزيابي مستمر خود

45. مزایای استراتژیک شناخت شرايط محيط و خودمان مشخص شدن هدف ، جهت و شيوه فعاليت مان فراهم شدن مبنايي براي مشاركت سازمان يافته همه بخش ها و اعضاي سازمان در موفقيت آن سازمان را برای آینده آماده می سازد

46. استراتژی مشخص می سازد همسويي توجهات و تلاشها و بسيج و تخصيص مناسب منابع در راستاي تحقق مطلوبيتهاي سازمان کجا هستیم به کجا می خواهیم برویم از چه راهی چگونه استراتژي ،طرح كلي عمليات و تدابير لازم جهت نيل به مطلوبيتهاي اساسي يك سازمان را از طريق تعيين اهداف ، اتخاذ شيوه كار و تخصيص منابع مشخص مي كند.

47. واژه ها و اصطلاحات چشم انداز : چشم انداز عبارتست از آینده ای واقع گرایانه ، تحقق پذیر و جذاب برای سازمان چشم انداز عبارتست از ارائه گزاره هایی خردمندانه دربارهیآینده و تفسیر گزاره ها به گونه ای که به عمل آگاهانه و به فرایندهای یادگیری جمعی و نحوهی پاسخگویی به چالش های آینده ، جهت دهد.

48. vision Who we are? What we do? Where we are headed? چشم انداز کی هستیم؟ چه می کنیم؟ به کجا می رویم؟

49. سند • بیانیه • تصویر • شعار • و... چشم انداز شور و شوق و فرصت نهفته در.. ترس و وحشت و تهدید ادامه وضع موجود چاشنی Trigger سوخت مثبت سوخت منفي مسائل اساسی راهبردی انرژی استراتژی ها (*) از قبیل سند،بیانیه،تصویر،شعارو... (**) چشم انداز (vision):بیان آینده واقع گرا،تحقق پذیر و جذاب برای سازمان وضع موجود چشم اندازمشترک (Joint vision): چشم اندازی که تمامی ذی علاقگان کلیدی سازمان برروی آن وفاق داشته باشند (***) استراتژی: تمرکز شایستگی های کلیدی بر خواسته های اساسی مبتنی بر بایستگی های اصولی

50. رابطه رسالت و چشم انداز: آینده چشم انداز چشم انداز رسالت حال فلسفه وجودی و فعالیت اساسی سازمان چیست؟