إدارة الموارد البشرية الأستاذة / خلود اليافعي

1. http://www.hrdiscussion.com/hr64604.html إدارة الموارد البشريةالأستاذة / خلود اليافعي إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

2. تخطيط المسار الوظيفي (المسار المهني): • - مفهومها. • أهميته. • إدارة التطوير الوظيفي (مسئولية الموظف). • إدارة التطوير الوظيفي (مسئولية المنظمة). • المسار الوظيفي. • المسار الوظيفي المزدوج. المحتويات: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

3. 2. العلاقات الإنسانية في العمل: • مفهومها. • أهدافها. • أهميتها. • دوافع وأسباب الاهتمام بالعلاقات الإنسانية. المحتويات: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

4. 3. نظام معلومات الموارد البشرية: • مفهومها. • النظام اليدوي في بناء معلومات الموارد البشرية. • ميكنة إدارة الموارد البشرية. • أسباب استخدام الميكنة في إدارة الموارد البشرية. • النتائج المتوقعة من ميكنة إدارة الموارد البشرية. • مجالات استخدام ميكنة إدارة الموارد البشرية. • مزايا وسلبيات استخدام ميكنة إدارة الموارد البشرية. • 4. ملخص الفصل الخامس. المحتويات: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

5. بأنها عملية مشتركة بين الإدارة والموظف تتضمن إعداد الفرد لمراحل سير وظيفي متصاعدة وتحديد المهارات المطلوبة من تعليم وتدريب أو تحديد الوقت الزمني لعبور كل مرحلة. * هذه المرحلة ليست سهلة وليست مجرد رغبات وأماني من الموظف للوصول إلى أعلى المراكز بل لابد لها من جهد وقدرات من جانب الفرد وتخطيط ومساعدة من جانب الإدارة. 1. مفهوم تخطيط المسار الوظيفي (المسار المهني): إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

6. المستوى التعليم للموارد البشرية تطور بالتالي إزدياد طموحات الأفراد في مستقبل وظيفي أفضل وناجح. • المنظمات تهتم بالتطوير الوظيفي لجذب وحفظ العناصر البشرية الموهوبة والطموحة. • المنظمات لا تخطط التطوير الوظيفي فقط بل تحدد معالم الطريق والخيارات والفرص المتاحة لموظفيها في المستقبل. • تخطيط التطوير الوظيفي يساعد الموظفين على تنمية مهاراتهم وقدراتهم من أجل الترقية والتطور. أهمية تخطيط المسار الوظيفي (المسار المهني): إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

7. 5. تساعد في التعرف على الأفراد المؤهلين لتولي المناصب القيادية،والمهنية الرفيعة والإدارية وتدريبهم للوصول إليها. 6. الاهتمام بالتطوير الوظيفي يقود إلى قوة بشرية سعيدة ومنتجة. 7. المنظمات التي لاتهتم بالتطوير الوظيفي ستواجه مستقبلا حالات من التكدس والاختناقات في الهيكل التنظيمي والوظائف. 8. اتاحة الفرص للموظفين ومساعدتهم تزيد من جذب إستقطاب الكفاءات البشرية من الخارج وتحسن سمعتها. أهمية تخطيط المسار الوظيفي (المسار المهني): إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

8. - هناك موظف يفضل الاسترخاء والقبول ولايجتهد في طلب المناصب الإعلى أو تنمية وتطوير نفسه. - وهناك موظف يسعى للتقدم إلى مراكز أفضل ولديه تصور لمستقبله الوظيفي ويسعى لتحقيقه. - على المنظمة أن ترغب الأول وتنزع سباته وأن تساعد الثاني على تحقيق طموحه وأهدافه. - ولكن قبل أن تكون المنظمة قادرة على العون يجب على الفرد نفسه أن يبدأ خطواته الأولى باكتشاف نفسه وقدراته وطموحاته ويدير نفسه ومن ثم يطلب المساعدة من المنظمة. إدارة التطوير الوظيفي (مسئولية الموظف): إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

9. تقدم المساعدة عن طريق: • ورش العمل. • الإشراف والتوجيه المباشر من الرئيس. • الكتيبات والنشرات الخاصة بالتطوير المهني. • مارك دريو أضاف مجموعة من الوسائل التي تقدمها المنظمة لموظفيها لمساعدتهم لتنمية قدراتهم ومهاراتهم. إدارة التطوير الوظيفي (مسئولية المنظمة): إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

10. أربعة مراحل رئيسية: • مرحلة التأسيس أو البداية. • مرحلة التقدم :التنقل من وظيفة إلى أخرى داخل المنظمة او خارجها. • مرحلة المحافظة على المكاسب:الحرص على الاستمرارية حينما يصل الموظف إلى أعلى المراتب. • مرحلة الانسحاب: وهي الفترة المباشرة التي تسبق التقاعد. المسار الوظيفي Career path: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

11. - هناك مشكلة كبيرة ظاهرة في التخصصات العلمية البحتة وهي أن مسارهم الوظيفي قصير وتزداد هذه المشكلة حينما يكون الموظف ممتازا حسب تقارير الأداء الوظيفي. - من أجل الاحتفاظ بمكانة هؤلاء المتخصصين والاستفادة من مهاراتهم الفنية والعملية والعلمية تلجأ المنظمة إلى ما يسمى بنظام المسار الوظيفي المزدوج. - يقوم هذا النظام على إنشاء خطين متوازيين للمسار الوظيفي أحدها في الحقل التخصصي والآخر في الحقل الإداري. المسار الوظيفي المزدوج : إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

12. - يشير تعبير العلاقات الإنسانية إلى التفاعل بين الأفراد في مختلف مجالات الحياة (المصانع ،الشركات، المؤسسات، الأجهزة الحكومية...) ومن ثم فإن العلاقات الإنسانية توجد حيثما وجد أفراد يتعاونون في العمل سعيا وراء أهداف مشتركة. - تأتي العلاقات الإنسانية بين الرؤساء والمرؤوسين والمرؤوسين وبعضهم البعض لتخفف من الآلية المفرطة في العمل. 2. مفهوم العلاقات الإنسانية في العمل: Arab British Academy for Higher Education إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

13. تحقيق التعاون بين العاملين. • زيادة الإنتاج. • إشباع حاجات الأفراد الاقتصادية والنفسية والاجتماعية. أهداف العلاقات الإنسانية في العمل: Arab British Academy for Higher Education إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

14. العلاقات الإنسانية تركز على الفرد أكثر من تركيزها على الجوانب الاقتصادية. • البيئة التي تكون فيها علاقات إنسانية جيدة، يكون بينهم اتصال اجتماعي فعال. • الدافعية تسير في اتجاه العمل الجماعي أو عمل الفريق الذي يستلزم تعاونا وتنسيقا بين القائمين بالعمل ويشير ذلك إلى رغبتهم نحو تحقيق الهدف. • العلاقات الإنسانية تسعى من خلال العمل الجماعي إلى إشباع الحاجات وتحقيق الأهداف التنظيمية . أهمية العلاقات الإنسانية في العمل: http://www.b6school.com/b6/index103.htm إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

15. حركة الإدارة العملية. • ظهور نقابات وانضمام أعداد كبيرة من العمال إليها ومحاولة هذه النقابات الدفاع عن مصالح العمال. • المنظمات الكبيرة يعمل بها آلاف العاملين أدى إلى شعور بعضهم بالضياع وهذا الوضع فرض زيادة الاهتمام بالعلاقات الإنسانية. • تعدد الجماعات التي ينتمي إليها العاملون. • ارتفاع مستوى العاملين التعليمي والثقافي. دوافع وأسباب الاهتمام بالعلاقات الإنسانية: Arab British Academy for Higher Education إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

16. نظام يسعى إلى توفير المعلومات التي يحتاجها المديرون لإتخاذ القرارات المتعلقة بفاعلية وإستخدام العنصر البشري والرفع من مستوى أدائه ليؤدي دوره في تحقيق الأهداف التنظيمية. العناصر الأساسية لنظام معلومات الموارد البشرية هيا نفسها العناصر المحددة لنظام المعلومات الإدارية: مدخلات – معالجة –مخرجات –رقابة-التغذية العكسية (المرتدة). 3. مفهوم نظام معلومات الموارد البشرية HRIS: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

17. نظام الملفات: • ملفات الأفراد-ملفات الوظائف-الملفات العامة. • نظام السجلات: • سجل الحضور-سجل الترقيات-سجل تقويم الأداء-السجل الصحي-سجل التظلمات والشكاوي-سجل الحركة الوظيفية (يشمل النقل،التقاعد،إنهاء الخدمة)-سجل التعيين-سجل المسابقات الوظيفية. النظام اليدوي في بناء معلومات الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

18. - تقدم المنظمات على استخدام (الانترنت) ووسائط التكنولوجيا في دعم عملياتها وأنشطتها الإدارية فإنها إذا تكون قد التزمت بتطبيق ما يسمى (بالإدارة الالكترونية لمواردها البشرية). - هو نظام تكاملي لجميع الأنظمة والعمليات التي تستند على دعم ما يتوفر لدة المنظمة من معلومات وبيانات وادوات تساعد على عملية الإدارة عن قرب أو بعد. ميكنة إدارة الموارد البشرية E-HRM: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

19. التطور التكنولوجي. • نظام الميكنة يوفر التكاليف للمنظمة، والسرعة في الوقت، والاختصار في الجهد. • يساعد المنظمة في اتخاذ القرارات بسرعة في جميع نشاطتها الإدارية (التسويق-التمويل والانتاج والبحوث والتطوير). أسباب استخدام الميكنة في إدارة الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

20. التحديد الواضح لاهداف نظم معلومات الموارد البشرية. • تخفيض حجم المساحات المخصصة لحفظ الملفات وسجلات الأفراد. • ربط نشاطات الموارد البشرية بوظائف التخطيط الاستراتيجي في كامل المنظمة. • تقديم المعلومات التي تساعد في حل المشاكلات بسرعة وفعالية. • تقديم معلومات مفيدة تساعد في تخطيط النمو والمسار الوظيفي. • تنفيذ برامج التدريب. • تحسين وسائل الاتصال بين الإدارات التنفيذية والاستشارية. النتائج المتوقعة من ميكنة إدارة الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

21. الاستقطاب والتوظيف. • سجلات الأفراد. • إدارة التعويضات. • تخطيط الاحتياجات البشرية والتدريب. • الخدمات. مجالات استخدام ميكنة إدارة الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

22. التخلص من التعب والجهد الذي يسببه الاحتفاظ بسجلات مكتوبة ومتراكمة على مر السنين. • الوصول السريع للبيانات. • تمكن العديد من المواقع الجغرافية البعيدة من الوصول إلى المعلومات بإستخدام شبكة المعلومات. مزايا استخدام ميكنة إدارة الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

23. عدم قدرة بعض المنظمات على استخدامها لأسباب مالية أو فنية أو بشرية. • تفقد الجانب الانساني بتعريض بعض المعلومات التي لايود بعض الموظفين بإظهارها لجميع موظفي الموارد البشرية. • تعيق تقديم وعرض طلبات التوظيف أو السيرة الذاتية للاشخاص الراغبين في العمل ممن لايمكلون وسائل الاتصال الالكترونية او ممن لا يجيدون استخدامها. سلبيات استخدام ميكنة إدارة الموارد البشرية: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس

24. تناولنا في هذا الفصل عن تخطيط المسار الوظيفي ومفهومه وأهمية وأهدافه وعن مفهوم واهمية واهداف والأسباب التي دعت لدراسة العلاقات الإنسانية في العمل،، وتناولنا نظم معلومات الموارد البشرية وتعرفنا على مفهومه واستخداماته ومزاياه وعيوبه. ملخص الفصل الخامس: إدارة الموارد البشرية الفصل الخامس