El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial
El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial. Clara del Rey, 30, 2ºB, 28002 Madrid Tel. 91 4160194 Fax. 91 4159063 tqmasesores@tqm.es http://www.tqm.es/. 3 GESTIÓN PERSONAL. 7 SATISFACCIÓN PERSONAL. 2 POLÍTICA ESTRATEGIA. 6 SATISFACCIÓN CLIENTES. 9 RESULTADOS EMPRESARIALES. 5
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