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L'entretien comme technique de recherche en didactique du FLE. Qu’est-ce que c’est que l’entretien ?. « Un entretien, est un speech-event (événement de parole) dans lequel une personne A extrait une information d’une personne B, information qui était contenue dans la biographie de B. »
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L'entretien comme technique de recherche en didactique du FLE
Qu’est-ce que c’est que l’entretien ? « Un entretien, est un speech-event (événement de parole) dans lequel une personne A extrait une information d’une personne B, information qui était contenue dans la biographie de B. » ----Labov et Fanshel(1977)
Caractéristiques de l’entretien 1. fait de parole 2. produit à l’initiative du chercheur (personne A) 3.établir un rapport suffisamment égalitaire entre l’enquêteur et l’enquêté
Domaines d’application de l’entretien • Enquêtes sur les représentations --les conceptions, les raisonnements et les logiques subjectives de l’interviewé • Enquêtes sur les représentations et les pratiques --d’une part sur les conceptions des interviewés et d’autre part sur les descriptions des pratiques • Enquêtes sur les pratiques --sur ce que l’ interviewé a éprouvé dans la pratique.
Différentes étapes de l’entretien Etape ILa préparation de l’entretien
La construction de l’objet et l’objectif de l’entretien
2. Etablir une grille de thèmes à aborder, puis un guide entretien avec les thèmes • Exemple d’un guide d’entretien
3. La définition de la population et la sélection de l’échantillon La taille de l’échantillondéterminée par • le thème de l’enquête (faiblement ou fortement multidimensionnel); • type d’enquête (principale ou complémentaire) ; • le temps et l’argent dont on dispose,etc. • **
Exigences d’échantillonnage ----échantillon diversifié ** ----diversifié mais pas dispersé
Le mode d’accès aux interviewés • Direct, ne pas être médiatisé par la présence d’un tiers, mais pas efficace(à cause de la distance sociale entre l’enquêteur et l’enquêté) • Indirect----par l’entremise de tiers, institutionnel ou personnel , facile et pratique.
1. La conduite de l'entretien • Le choix de temps et de lieux(le décor et ses signification sociales, les positions occupées par les partenaires de l’entretien, etc. ) • Demander le rendez-vous par courrier ou téléphone présentant l'objectif de l'étude ;
réaliser de préférence des entretiens individuels ; • ne pas communiquer le guide d'entretien aux interviewés mais une présentation des objectifs de l'étude et éventuellement les axes thématiques de l'entretien.
2. Face à face l'introduction • présenter clairement les objectifs de l'enquête pour éclairer l'interviewé sur ce qu'on attend de lui ; • préciser que l'ensemble des propos recueillis seront "anonymés" dans le rapport
Commencer l'entretien par la question par exemple : «Pourriez-vous me préciser quelles sont vos activités ?», permettant à l'interviewé de parler de lui, de se mettre en situation.
3. Les stratégies d’écoute et Les stratégies d’intervention
Les stratégies d’écoute --Qu’est-ce qu’il me dit des chose dont il parle ? --Qu’est-ce qu’il me dit de ce qu’il en pense ? --Qu’est-ce qu’il me dit de ce qu’il cherche à accomplir comme acte à mon égard ? l’activité d’ écoute ≠ acte d’enregistrement de données. l’activité d’ écoute =>une activité diagnostic(sélection, inférence, comparaison)
Les stratégies d’intervention: consigne et relance La consigne ----une consigne est une intervention visant à définir le thème du discours de l’interviewé. ---Chaque consigne introduit une séquence thématique nouvelle ----Le rôle des consignes est essentiel dans l’entretien.
Les relances : actes réactifs relance simple: Relance 1: et puis Relance 2: oui et puis Relance 3 : quoi encore Relance 4 : qu’est-ce qu’on peut dire encore sur (le thème) Relance5 : quelle idée avez-vous encore sur (le thème)
D’autres relances « Les étudiants passent trop de temps dans les livres…mais,je pense qu’ils sont inconscients. » --écho: « ils passent trop de temps », « ils sont inconscients » ou « ils passent trop de temps et ils sont inconscients » --reflet: « vous pensez qu’ ils passent trop de temps » « vous pensez qu’ ils sont inconscients » ou « vous pensez qu’ ils passent trop de temps et ils sont inconscients ». --complémentation: « ils se créent des problèmes » --interprétation: « vous craignez des conséquences néfastes? » --interrogation référentielle: « dans quel cas? » --interrogation modale: « qu’est-ce que vous en pensez? »
4. La fin de l'entretien • terminer par une formule du type «Nous avons fait le tour des sujets que je souhaitais aborder avec vous, voyez-vous d’autres choses à ajouter? »
5. Après l'entretien • la transcription de l'entretien doit être la plus fidèle possible et lisible par un tiers ; • saisir le texte de l'entretien en n'omettant pas de préciser le nom, la fonction, l'organisme, de l'interviewé ; • adresser un courrier de remerciement aux interviewés.
Etape III L’analyse des données
Données transcrites • Nos professeurs nous donnent beaucoup de devoirs. • Je passe tous les dimanches dans la bibliothèque. • J’ai préparé deux mois pour le Test 8. • Je vais souvent à la Foire de Canton comme interprète. • J’ai déjà signé mon contrat de travail grâce à mon oncle.
En 3e année, j’ai eu mon permis de conduire. • J’ai essayé trois fois pour avoir enfin mon BEC(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE). • J’aime beaucoup de stages pour avoir plus d’expériences de travail. • Mes parents ont pas mal de relations sociales.
Une analyse qualitative • Une analyse qualitative s’inspirant de «Grounded Theory » • Un analyse inductive- synthèses • Établir une formulation théorique, puis la vérifier
Différentes étapes • Open coding • Axial coding • Story line (selective coding) • Formulation théorique
Ouvrages de références • Anselm Strauss et Juliet Corbin(traduit par XU Zongguo), Basics of Qualitative Research : Grounded Theory Procedures and Techniques , (traduit)Taiwan:Editions Juliu, 1997 ,319p. • Blanchiet A., et Gotan A., l’enquête et ses méthodes: l’entretien, Paris: éditions Nathan, 1992, 123p.