1 / 39

Reorganizarea echipei de ngrjire Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj Sectia clinica Chirurgie I

Nota de fundamentare proiect (1). Aparitia noii profesii de asistent medical licentiat Existeta standardelor ocupationale pentru asistent medical licentiat COR 222908 si asistent medical generalist COR 322101Diferentierea salarizarii conform competentelor Ord.urg.nr.115 2004 privind salarizarea.

libitha
Download Presentation

Reorganizarea echipei de ngrjire Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj Sectia clinica Chirurgie I

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. Reorganizarea echipei de îngrjire Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj Sectia clinica Chirurgie I Monica Costin- Director de îngrijiri Ana-Maria Iuonut- Asistenta sefa Clinica Chirurgie I Raluca Pop- Psiholog

    2. Nota de fundamentare proiect (1) Aparitia noii profesii de asistent medical licentiat Existeta standardelor ocupationale pentru asistent medical licentiat COR 222908 si asistent medical generalist COR 322101 Diferentierea salarizarii conform competentelor Ord.urg.nr.115 2004 privind salarizarea

    3. Nota de fundamentare proiect (2) Aparitia nemultumirilor ca urmare a diferentei de salarizare în conditiile mentinerii acelorasi atributii în “Fisa postului” / si desfasurarii aceleasi activitati în sectie Supraglomerarea asistentelor medicale cu pregatire postliceala/ medie Imposibilitatea acordarii îngrijirilor conform cerintelor

    4. Nota de fundamentare proiect (3) Cresterea numarului de absolventi ai Facultatilor de asistenti medicali /asistenti licentiati Alinierea la standardele UE privind îngrijirea pacientilor

    5. Echipa de proiect Coordonator proiect: director de îngrijiri Monica Costin Coordonator proiect în sectie: asistenta sefa Ana-Maria Iuonut Membrii: asistentele medicale licentiate Psiholog: Raluca Pop Avizare proiect Prof. Dr. Constantin Ciuce- sef sectie- Cl. Chirurgie I Dr. Cristiana Ciortea- manager- Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj

    6. Viziunea Acordarea îngrijirilor de calitate prin implementarea în practica a conceptului de îngrijiri nursing în cadru noi echipe de îngrijiri

    7. Misiunea Eficientizarea activitatii de îngrijire ca urmare a desfasurarii activitatii de îngrijire în concordanta cu competentele profesionale

    8. Scopul Cresterea calitatii procesului de îngrijire Cresterea gradului de satisfactie al pacientilor Cresterea motivatiei asistentelor medicale Reducerea surselor de stress pentru asistentele medicale cu studii postliceale/ medii Îmbunatatirea relatiilor din cadru echipei de îngrijiri Introducerea în practica a rolului/conceptului de “Team Leader”

    9. Obiectiv general Îmbunatatirea gradului de satisfactie a membrilor echipei ca urmare a desfasurarii muncii în noua echipa de îngrijiri

    10. Obiective si activitati specifice (1) Obiectiv 1: Imbunatatirea calitatii actului de îngrijire al pacientilor Activitati: Revizuirea si îmbunatatirea “Fisei de îngrijire” Revizuirea “Raportului de predare/preluare a serviciului” Procedurarea activitatilor (ex.: procedura internare/externare, gestionarea medicamentelor si materialelor sanitare, etc.) Indicatori Masurarea gradului de satisfactie al pacientilor.

    11. Obiective si activitati specifice (2) Obiectiv 2: Eficientizarea activitatii asistentelor licentiate si a asistentelor cu pregatire postliceala/ medie Activitati: Revizuirea fiselor postului diferentiat pe nivel /grad de pregatire Organizarea echipei de lucru pe unitati de îngrijire: asistente medicale licentiate, asistente medicale cu studii postliceale, kinetoterapeut, infirmiera, brancardier Stabilirea programului de lucru conform nivelului de pregatire Indicator Masurarea gradului de satisfactie al asistentelor medicale.

    12. Obiective si activitati specifice (3) Obiectiv 3: Îmbunatatirea relatiilor de munca si comunicarii în cadrul noii echipe Activitati: Participarea zilnica la “Raportul de garda al asistentelor medicale” Participarea tuturor membrilor echipei la elaborarea deciziilor în ce priveste actul de îngrijire Indicator Masurarea gradului de satisfactie a membrilor echipei de îngrijire.

    13. Obiective si activitati specifice (4) Obiectiv 4: Reducerea surselor de stress în cadrul echipei medicale Activitati: Introducerea controlului intern al activitatii Evaluarea activitatii lunar sau ori de câte ori este nevoie Indicator Identificarea surselor de stress a echipei de îngrijire.

    14. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (1) Echipa: Monica Costin- director de îngrijiri Reditia Dobocan- asistenta sefa Clinica Medicala I-gastroenterologie Zina Dobra- asistenta sefa Clinica Oftalmologie Alina Geanta- asistenta sefa Clinica Medicala I- cardiologie Ana-Maria Iuonut- asistenta sefa Clinica Chirurgie I Eva Kis- asistenta sefa Clinica Reumatologie Livia Morar- asistenta sefa Clinica Medicala I- medicina interna I Ovidiu Bîrlean- reprezentant “Sanitas”

    15. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (2) Fragmente din “Fisa postului” Pozitia in COR/Cod:222908 Nivelul postului: de coordonare Relatii organizatorice ierarhice: - administrativ- subordonata directorului de îngrijiri, medicului sef de sectie, asistentului medical sef de sectie; - de control, îndrumare, supervizare: fata de asistentul medical generalist, infirmiera, îngrijitoare de curatenie, brancardier Relatii organizatorice de reprezentare a echipei de îngrijiri

    16. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (3) Fragmente din “Fisa postului” Necesitatea unor aptitudini deosebite: -abilitate de comunicare, munca în echipa, leader, promptitudine, organizator, analiza si sinteza, puterea de a lua decizii, atentie si concentrare distributiva, asumarea responsabilitatii, mediator, manualitate, rezistenta la stress. Tehnologii speciale care trebuie cunoscute: cunoasterea proceselor de nursing caracteristice sectiei; Responsabilitatea implicata de post: - Responsabilitatea în ceea ce priveste managementul procesului de nursing; - Dezvoltarea profesionala proprie

    17. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (4) Fragmente din “Fisa postului” SCOP : Redobândirea autonomiei bolnavilor spitalizati. Aplicarea îngrijirilor si interventiilor care implica o tehnologie avansata si o foarte buna pregatire teoretica si practica

    18. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (5) Fragmente din “Fisa postului” OBIECTIVE : Evaluarea starii de sanatate a pacientului, elaborarea si implementarea planului de îngrijiri. Îmbogatirea practicii clinice prin participarea la programme de cercetare stiintifice. Consilierea pacientilor si familiilor acestora cu privire la mentinerea starii de sanatate si prevenirea îmbolnavirilor. Asigurarea continuitatii îngrijirilor de sanatate.

    19. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (6) Fragmente din “Fisa postului” ATRIBUTII : Comunicarea interactiva: - Comunica cu persoana îngrijita si apartinatori despre regulamentul de ordine interioara, drepturile si obligatiile pacientului. - Informeaza, la un nivel de întelegere rezonabil, pacientul în legatura cu metode de preventie, de explorari, de tratament si îngrijiri acordate de echipa de îngrijire pe parcursul spitalizarii si obtine acordul scris. Munca în echipa - Stabileste sarcini în cadrul echipei - Realizeaza implicarea individuala în efectuarea sarcinilor Asigurarea si gestionarea eficienta a resurselor materiale: Stabileste necesarul de resurse

    20. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (7) Fragmente din “Fisa postului” ATRIBUTII : Elaborarea planului de îngrijire - Stabileste obiectivele de îngrijire - Planifica interventiile nursing - Se întâlneste cu echipa de îngrijiri si repartizeaza sarcinile conform indicatiilor primite la vizita - Implementeaza conduita fata de beneficiar - Coordoneaza si evalueaza implementarea planului de îngrijire - Completeaza documentele specifice

    21. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (8) Fragmente din “Fisa postului” ATRIBUTII : Elaborarea planului de îngrijire - Stabileste obiectivele de îngrijire - Planifica interventiile nursing - Se întâlneste cu echipa de îngrijiri si repartizeaza sarcinile conform indicatiilor primite la vizita - Implementeaza conduita fata de beneficiar - Coordoneaza si evalueaza implementarea planului de îngrijire - Completeaza documentele specifice

    22. Mai 2009 Obtinerea acordului pentru implementarea proiectului din partea: conducerii Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Cluj conducerii Clinicii Chirurgie I Sindicatului “Sanitas” Ordinului Asistentilor Medicali Generalisti, Moaselor si a Asistentilor Medicali din România

    23. Iunie- Iulie 2009 Asigurarea resurselor necesare desfasurarii proiectului Resurse umane: 5 asistente medicale cu studii superioare si 1 asistenta medicala studenta în anul IV a Facultatii de asistenti medicali licentiati- UMF Cluj Lavinia Costisor, Elena Danci, Angela Oancea, Sandica Petrus, Simona Pop, Erika Szentgyorgy 28 asistente medicale cu studii postliceale 15 infirmiere Resurse materiale: Chestionare Documentatie: “Fisa asistentei medicale”, “Interventii-asistente medicale”, “Proceduri CIM”, “Fisa de decont materiale sanitare”

    24. 1-10 iulie 2009 Alcatuirea “Chestionarelor” Chestionar de satisfactie al pacientilor Chestionar de satisfactie pentru medici Chestionar de satisfactie pentru asistentii medicali Chestionar de satisfactie pentru infirmiere

    25. 1-10 iulie 2009 Familiarizarea asistentelor medicale licentiate cu rolul lor în echipa de îngrijire (1) S-au organizat 3 sedinte de lucru la care s-au discutat urmatoarele subiecte: “Fisa de post pentru asistenta medicala licentiata” Programul de lucru: s-a stabilit ca programul între orele 6-14 este cel mai potrivit deoarece se pot întâlni toate turele asistentelor medicale (tura III la ora 6 si tura II la ora 14)= asigurarea continuitatii îngrijirilor Un alt element: necesitatea turelor de sâmbata, duminica si sarbatori legale pentru a asigura continuitate

    26. 1-10 iulie 2009 Familiarizarea asistentelor medicale licentiate cu rolul lor în echipa de îngrijire (2) Delimitarea unitatilor de îngrijire: 15-26 paturi, în functie de locatie, patologie si fluxul de pacienti Alcatuirea echipelor de îngrijire în functie de numarul de asistente medicale si infirmiere angajate ale clinicii si criteriile de împartire: s-au format 4 echipe de 6 asistente medicale si 3- 4 infirmiere – personalul a fost repartizat în grupe în functie de vechimea în clinica

    27. Iulie 2009 Stabilirea “Programului de lucru” pentru membrii echipei de îngrijire

    28. Iulie 2009 Stabilirea “Programului de lucru” pentru membrii echipei de îngrijire

    29. Iulie 2009 Stabilirea “Programului de lucru” pentru membrii echipei de îngrijire

    30. Iulie 2009 Stabilirea “Programului de lucru” pentru membrii echipei de îngrijire

    31. Iulie 2009 Stabilirea “Programului de lucru” pentru membrii echipei de îngrijire

    32. 14 iulie 2009 Prezentarea proiectului pentru întreg personalul clinicii În amfiteatrul Clinicii Chirurgie I a avut loc prezentarea proiectului “Reorganizarea Echipei de Îngrjire” Au fost aplicate chestionarele pentru - Masurarea gradului de satisfactie a echipei de îngrijiri - Masurarea gradului de satisfactie a pacientilor

    33. 20 iulie- 15 octombrie 2009 Implementarea si monitorizarea proiectului 20 iulie 2009- implementarea proiectului pe sectie Monitorizare Au avut loc întâlniri saptamânale în primele 2 luni si apoi bilunare S-au operat ajustari de rol si s-au discutat elementele care nu au fost anticipate S-au discutat aspecte administrative si modalitati de ameliorare a activitatii

    34. 15-20 octombrie 2009 Evaluarea proiectului Au fost aplicate chestionarele pentru - Masurarea gradului de satisfactie a echipei de îngrijiri - Masurarea gradului de satisfactie a pacientilor

    35. Rezultate (1) Control intern al activitatii mai bun: Administrarea si utilizarea mai eficienta a materialelor sanitare Scaderea numarului de medicamente returnate la farmacie datorate externarilor, transferurilor sau schimbarii medicatiei pacientilor Diminuarea numarului de recoltari de urgenta pentru laborator Control mai bun asupra corectitudinii completarii “Foii zilnice de miscare a bolnavilor internati” în zilele de sâmbata, duminica si sarbatori legale Promptitudine in asigurarea regimelor alimentare adecvate pentru pacientii internati in clinica

    36. Rezultate (2) Asistentele medicale licentiate au constituit în acest interval o sursa valoroasa de idei pentru ameliorarea activitatii în sectie Îndrumare mai atenta si mai eficienta a personalului auxiliar Identificare mai clara a abaterilor de la efectuarea procedurilor Adoptarea mai rapida si mai aproape de eveniment a ajustarilor Suprasolicitarea asistentelor medicale cu studii superioare (“Case manager” pentru 26 cazuri)

    37. Discutii si concluzii (1) În conditii de subnormare- pentru toate categoriile de personal (situatie care exista acum în tot sistemul sanitar) se observa necesitatea completarii echipei de îngrjire cu: asistenti medicali licentiati: pentru a se evita suprasolicitarea si a introduce controlul si pentru tura II asistenti medicali cu studii postliceale: pentru a asigura activitatea de îngrijire la patul bolnavului - infirmieri, brancardieri- pentru a asigura activitatea de suport

    38. Discutii si concluzii (2) Revizuirea responsabilitatilor asistentelor medicale cu studii superioare= prea multe responsabilitati Ameliorarea comunicarii în cadrul echipei Acceptarea rolului asistentei medicale licentiate

More Related