230 likes | 569 Views
การพัฒนาองค์กร กรมอนามัย เรื่อง PMQA. โดย นายศุมล ศรีสุขวัฒนา หัวหน้ากลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมอนามัย. 2) ต้องดำเนินการตามเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติราชการของ ก.พ.ร. ตาม “คำรับรอง”. 3) ต้องพัฒนาระบบบริหารจัดการภาครัฐให้ได้ตาม เกณฑ์ PMQA. KPI 12. Fast Track.
E N D
การพัฒนาองค์กร กรมอนามัยเรื่อง PMQA โดย นายศุมล ศรีสุขวัฒนา หัวหน้ากลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมอนามัย
2) ต้องดำเนินการตามเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติราชการของ ก.พ.ร. ตาม “คำรับรอง” 3) ต้องพัฒนาระบบบริหารจัดการภาครัฐให้ได้ตามเกณฑ์ PMQA KPI 12 Fast Track 1) ต้องบรรลุเป้าหมายยุทธศาสตร์กรมอนามัย • เรื่องที่กรมอนามัยต้องดำเนินการ
คณะกรรมการ Fast track(PMQA) หมวด 3 (สลก.) คณะกรรมการ (หมวด 1) หาความต้องการ กพร. กระตุ้นให้เกิดการปรับปรุง ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง 1 9 2 -หมวด 4 (กองแผน) -ทุกหน่วยงาน • คณะกรรมการ • -หมวด7 KPI 12 วัดและประเมินผล ประเมินองค์กร 8 3 ทุกหน่วยงาน หมวด 2(กองแผน) แผนกลยุทธ์ ปฏิบัติตามแผน 4 7 แผนปฏิบัติการ เสริมศักยภาพ 5 6 -หมวด 5,6 (กอง จ./สส.สว.) -ทุกหน่วยงาน -หมวด2(กองแผน) -ทุกหน่วยงาน การพัฒนาองค์กร ปี 51 คณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (กพร) กรมอนามัย คณะกรรมการติดตามกำกับตัวชี้วัด 1-13 คำรับรองการปฏิบัติราชการกรมอนามัย ปี 51 มิติที่ 1 มิติที่ 2 KPI 1 KPI 2KPI 3 KPI 4 KPI 5 สลก./กพร. กองแผน KPI 6 ทุจริต,ธรรมาภิบาล KPI 7 กอง จ./กตส. KPI 1 • ศูนย์บริการร่วม สลก./กพร. กพร. มิติที่ 3 มิติที่ 4 KPI 10 KPI 12 กพร. คณะกรรมการ PMQA (Fast tracK) กองคลัง KPI 8 KPI 11 กอง ค/จ./ผ./กตส. KPI 13 ศกม. KPI 9 สลก.
ภาพรวม การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) กรมอนามัย ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2551
Fast Track • ประเด็นยุทธศาสตร์ด้านการพัฒนาองค์กร หมายเหตุ - ประเภทที่ 1รางวัล“คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ” (650 คะแนน) - ประเภทที่ 2 รางวัล “ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ” (350 คะแนน) - ประเภทที่ 3 รางวัล “ความใส่ใจพัฒนาคุณภาพด้าน.... (80%ของ คะแนนเต็มของแต่ละหมวดนั้น)
เพื่อการพัฒนาแบบทั่วทั้งองค์กร จำต้องดำเนินการด้วยกลวิธี 3 เรื่อง ดังนี้ กลวิธีที่สำคัญ (1) ต้องสร้างระบบกลไกการขับเคลื่อนที่ชัดเจน (2) ต้องบริหารจัดการอย่างเป็นองค์รวมและเชื่อมโยงสัมพันธ์กัน ระหว่าง - หมวด 1 ถึงหมวด 7 - ระดับกรม กับ ระดับหน่วยงานย่อย ?? (3) การเสริมสร้างและพัฒนาศักยภาพทีมงานและบุคลากรของหน่วยงานย่อยให้มีความรู้และประยุกต์ใช้เครื่องมือ PMQAอย่างเป็นระบบ ?? ภายใต้เงื่อนไขการดำเนินการ PMQA ให้กลมกลืนไปกับงานประจำที่รับผิดชอบของแต่ละหน่วยงาน
คณะ กก. PMQA หมวด 1 2 3 4.1 4.2 5 6 7 กลไกการดำเนินการ คณะกรรมการ กพร. กรมอนามัย คณะกรรมการอำนวยการ คณะกรรมการติดตามกำกับตัวชี้วัด กพร.(1-13) คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) ลงสู่งานประจำ ทีม Audit PMQA ทีมPMQA(KPI 12) ดำเนินการโครงการเฉพาะ /โครงการบูรณาการ โดยร่วมกับหน่วยงานย่อย หน่วยงานเจ้าภาพ (กองแผน/กอง จ./กอง ค./สลก./สทป./ กพร.) สนับสนุน/ช่วยเหลือ ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย บรรลุ KPI ตามแผนยุทธศาสตร์กรมฯในมิติด้าน System & Driverแก้ปัญหา OFI บรรลุ KPI 12Self Assessment Reportระดับกรม พัฒนา PMQA ในหน่วยงานย่อย บรรลุ KPI ตามเกณฑ์ประเมินของ ก.พ.ร. (1-13) ประกวดปลายปี ผ ล ลั พ ธ์
คณะ กก. PMQA หมวด 1 2 3 4.1 4.2 5 6 7 ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย สำนัก/กอง/ศูนย์ฯ สถานการณ์การดำเนินงาน PMQA คณะกรรมการอำนวยการ คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) ทีม Audit PMQA ทีมPMQA(KPI 12) ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 1) ปรับปรุง OFI ภาพรวมตามหมวด ดำเนินการตาม KPI 12 (RM/ICT/KM/HRP) สนับสนุน/ช่วยเหลือ ให้ความร่วมมือ/ร่วมประชุม ประเมินตนเอง ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 2) การจัดทำแบบฟอร์ม 1-8 ผลลัพธ์การพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์ PMQA การจัดทำแบบฟอร์ม1-7 ทั่วทั้งองค์กร
ความเชื่อมโยงของ OFI ในแต่ละหมวด OFI หมวด 1 OFI หมวด 2 OFI หมวด 3 ระบบแผน + การถ่ายทอด ระบบข้อมูลสารสนเทศ วัฒนธรรมองค์กร ขาดการมีส่วนร่วมทำแผน ระบบรายงาน + ศูนย์ข้อมูลกลาง ประเมินผลแผน 4 ปี อย่างครอบคลุม ระบบรับฟังความต้อง การ/คาด หวังของ C/SH ทบทวน/ปรับปรุงการรับฟัง ปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อร้องเรียน OFI หมวด 4 OFI หมวด 5 ระบบวัดผล KPI ระบบข้อมูลข่าวสาร ระบบติดตามประเมินผล ระบบการประเมินผลบุคคล ระบบการพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับเป้าประสงค์ความต้องการความก้าวหน้า กำหนด KPI และวิธีประเมินความผาสุก ความพึงพอใจ แรงจูงใจบุคลากร OFI หมวด 6 การถ่ายทอดองค์ความรู้แบบมืออาชีพ ระบบข้อมูล ระบบการเผยแพร่ และเปลี่ยนผลการปรับปรุงกระบวนการสร้างคุณค่า การนำความต้องการของ C และ SH มาจัดทำข้อกำหนดที่สำคัญ การกำหนดเกณฑ์ในการจัดทำกระบวนการสนับสนุน ไม่มีข้อมูลสนับสนุนการปฏิบัติให้บรรลุข้อกำหนดที่สำคัญ ระบบการเรียนรู้รับฟังความต้องการของ C/SH ระบบข้อมูลสารสนเทศ ระบบการจัดทำแผน/การถ่ายทอด HRM ระบบวัด/ประเมินผล
คณะ กก. PMQA หมวด 1 2 3 4.1 4.2 5 6 7 ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย สำนัก/กอง/ศูนย์ฯ สถานการณ์การดำเนินงาน PMQA คณะกรรมการอำนวยการ คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) ทีม Audit PMQA ทีมPMQA(KPI 12) ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 1) ปรับปรุง OFI ภาพรวมตามหมวด ดำเนินการตาม KPI 12 (RM/ICT/KM/HRP) สนับสนุน/ช่วยเหลือ ให้ความร่วมมือ/ร่วมประชุม ประเมินตนเอง ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 2) การจัดทำแบบฟอร์ม 1-8 ผลลัพธ์การพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์ PMQA การจัดทำแบบฟอร์ม1-7 ทั่วทั้งองค์กร
แบบฟอร์ม 1 – 8 ตาม KPI 12 • การทบทวนลักษณะสำคัญขอบององค์กร • การประเมินตนเองตามมาตรฐานที่กำหนด (Checklist) • ผลกราฟระดับคะแนนการประเมินองค์กรรายหัวข้อ • รายงงานจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุง • รายงานการจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการปรับปรุง • แผนการปรับปรุงองค์กรตาม OFI • แบบแสดงหลักฐานที่สำคัญ (ประกอบการดำเนินการแต่ละหมวด) • รายงานผลระดับคะแนนระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA)
คณะ กก. PMQA หมวด 1 2 3 4.1 4.2 5 6 7 ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย สำนัก/กอง/ศูนย์ฯ สถานการณ์การดำเนินงาน PMQA คณะกรรมการอำนวยการ คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) ทีม Audit PMQA ทีมPMQA(KPI 12) ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 1) ปรับปรุง OFI ภาพรวมตามหมวด ดำเนินการตาม KPI 12 (RM/ICT/KM/HRP) สนับสนุน/ช่วยเหลือ ให้ความร่วมมือ/ร่วมประชุม ประเมินตนเอง ประเมินตนเองรายหมวด(รอบ 2) การจัดทำแบบฟอร์ม 1-8 ผลลัพธ์การพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์ PMQA การจัดทำแบบฟอร์ม1-7 ทั่วทั้งองค์กร
ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย สำนัก/กอง/ศูนย์ฯ การสนับสนุน / ช่วยเหลือ คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) • อบรมเครื่องมือSelf Ass. ...(สทป.+FT) • อบรมกระบวนการพัฒนา ...(กพร.+FT)PMQA ระดับ หน่วยงาน • จัดทำคู่มือการปฏิบัติ .........(กพร.+FT) • ติดตามนิเทศสนับสนุน .......(กพร.+FT) • ประกวด/ประเมินผล ..(สทป.กพร.+FT) ระดับกรม การจัดทำแบบฟอร์ม1-8
คณะ กก. PMQA หมวด 1 2 3 4.1 4.2 5 6 7 ทีมPMQAของหน่วยงานย่อย สำนัก/กอง/ศูนย์ฯ ให้ความร่วมมือ / มีส่วนร่วม คณะกรรมการ PMQA (Fast Track)(26คน) สนับสนุน/ช่วยเหลือ • ดำเนินการปรับปรุง OFI กรมอนามัย • พัฒนาการนำระดับกลาง/การ ..(หมวด 1)สื่อสารภายในองค์กร • เรียนรู้ความต้องการ SH/C.......(หมวด 3) • จัดทำแผนยุทธศาสตร์แบบมีส่วนร่วมและแผน RM ............(หมวด 2) • จัดทำแผน HRD plan .............(หมวด 5) • จัดทำแผน KM กรมอนามัย....(หมวด 4.2) • จัดทำบัญชีคลังข้อมูลกลาง....(หมวด 4.1) • จัดทำ SOP กระบวนงานหลัก.....(หมวด 6)/สนับสนุน เกิดทั่วทั้งองค์กร ประเมินตนเองภาพกรมรายหมวด(รอบ 2) การจัดทำแบบฟอร์ม 1-8 บรรลุการพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์รางวัล PMQA (350-650 คะแนน)
ผลการดำเนินงานรอบ 6 เดือน (ต.ค.50 – มี.ค.51)
ผลการดำเนินงานรอบ 6 เดือน (ต.ค.50 – มี.ค.51)
ผลการดำเนินงานรอบ 6 เดือน (ต.ค.50 – มี.ค.51)
ผลการประเมินตนเองรายหมวดครั้งที่ 1/2551 ประเมิน ณ วันที่ 31 มีนาคม 2551
แผนการดำเนินงานรอบ 6 เดือนต่อไป (เม.ย. – ก.ย.51)
แผนการดำเนินงานรอบ 6 เดือนต่อไป (เม.ย. – ก.ย.51)
แผนการดำเนินงานรอบ 6 เดือนต่อไป (เม.ย. – ก.ย.51)