Fundamentos de Gerenciamento de Projetos

1. Fundamentos de Gerenciamento de Projetos Prof. Hebert Amaral

2. Gestão de Projetos • O que é um Projeto? Situação Atual Situação Desejada Projeto

3. O que é um Projeto? Empreendimento planejado que consiste em um conjunto de ações interrelacionadas e coordenadas, para alcance de objetivos e resultados, dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dado.

4. Projetos É um esforço temporário e único. A equipe planeja e executa o projeto Enfrenta escopos que podem ser desconhecidos Utiliza equipe multidisciplinar Termina com um resultado único e específico Exemplo: A minha mudança de residência Operações É um esforço contínuo , estável, repetitivo e consistente. As pessoas desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo do processo Não exige uma equipe multidisciplinar O controle de produtividade é estabelecido em torno de metas de produção Exemplo: O trabalho da empresa de mudanças Diferença entre Projeto e Operação

5. Projeto 2 Projeto 1 Idéia Processo A2 Projeto e Operação Processo A1

6. Gerência de Projetos • É a sistematização e a organização dos processos de Definição, Planejamento, Execução, Controle e Conclusão de Projetos. • São técnicas e métodos de Administração, aplicados para estimar, planejar e controlar atividades com o objetivo de alcançar um resultado final dentro de determinado prazo, custo e de qualidade.

7. Gerência de Projetos • Atribuições de um Gerente de Projetos: • Identificação das necessidades do projeto; • O estabelecimento de objetivos claros e palpáveis; • Balancear necessidades, qualidade, custo e tempo. • O atendimento às expectativas de todas as partes interessadas.

8. Os Intervenientes • Stakeholders = partes interessadas do projeto; • Três qualificações: • Patrocinadores (Sponsor): investidores, diretores, superintendentes e clientes; • Participantes: gerente de projeto, equipe de projetos, agências reguladoras, fornecedores, especialistas, etc; • Externos: ambientalistas, líderes e grupos de comunidades, familiares dos integrantes do projeto, etc.

9. Onde se utiliza GP • Implantação de TI e Telecomunicações • Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços • Projetos de Engenharia • Projetos de Marketing • Projetos de Manutenção • Melhoria de Processos

10. As vantagens desta abordagem gerencial

11. As principais vantagens de GP • Maior satisfação do Cliente • Ciclo de desenvolvimento mais curto • Custos menores • Decisões mais eficazes • Menos improviso

12. Outras vantagens de GP • A entrega é feita dentro do prazo contratado • O orçamento é respeitado • A identificação antecipada dos problemas permite planejar e realizar ações corretivas • Criar um produto ou prestar um serviço de qualidade na primeira vez

13. Mais vantagens de GP • O planejamento e o compartilhamento de recursos aprimora a eficiência (reduz custos). • A comparação do Realizado com o Planejado melhora o desempenho dos projetos.

14. Vantagens adicionais de GP • A utilização de procedimentos, formulários e modelos amigáveissistematiza o trabalho. • A comunicação previamente planejada facilita a entrada, saída, distribuição, freqüência e no arquivamento de dados do projeto.

15. A implantação de Gestão de Projetos

16. Como implantar GP ? • Disseminar em toda a organização os princípios e a metodologia de Gerência de Projetos • Implementar normas e procedimentos com as quais os patrocinadores e as equipes de projeto se nortearão. • Formar as Equipes de Projeto e desenvolver as habilidades pessoais • Disponibilizar orientadores internos ou externos capazes de apoiar as equipes. • Constituir um comitê definidor de prioridades para os projetos.

17. Quais as restrições à aplicação da GP ? • Um bom gerenciamento de projetos exige um investimento inicial de tempo e esforço • Não há tempo para Planejar, mas sempre há tempo para improvisar e fazer de novo. • A organização não está comprometida • Estimativas de prazo e de custo não são realistas. • A organização não sabe como utilizar GP • Utiliza algumas ferramentas por pressão do mercado.

18. Por que algumas empresas não se utilizam de GP ? • A organização utilizou a GP de modo inadequado. • Não há integração: diferentes grupos têm objetivos diferentes • A organização tem medo de controle. • Cultura do improviso • Orientação para o produto e não para o processo.

19. As quatro restrições em GP Desempenho Qualidade Quanto bom Escopo O que PRODUTO porque Viabilidade Competitividade Custo Por quanto Tempo Quando Esforço

20. Integração RH Comunicação Qualidade Custo Prazo Escopo Risco Aquisição Metodologia PMBOK / PMI • Integração • Escopo • Tempo • Custo • Qualidade • Recursos Humanos • Comunicações • Risco • Aquisições

21. As cincos fases de GP • Definição • Planejamento • Execução • Controle • Conclusão Definição Planejamento Execução Controle Conclusão

22. Definição • Estudar a viabilidade de realizar um projeto • Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. • Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros. • Definir o escopo geral do projeto. • Selecionar os primeiros integrantes da equipe do projeto. • Formalizar a constituição do projeto.

23. Planejamento • Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos. • Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto. • Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível. • Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto. • Obter a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto.

24. Execução • Gerenciar a equipe do projeto • Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto. • Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto. • Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. • Assegurar os recursos necessários – dinheiro, pessoal e equipamentos – para executar o projeto aprovado.

25. Controle • Monitorar os desvios do programado. • Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. • Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. • Quando necessário, reprogramar o projeto. • Quando necessário, ajustar o nível de recursos. • Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos patrocinadores do projeto.

26. Conclusão • Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. • Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto. • Redigir o relatório final e dissolver a equipe do projeto

27. As três dimensões da GP Processos de GP Ciclo de Vida de Projetos Implementação Teste Encerrar Desenvolvimento Controlar Projeto Técnico Executar Definição e Justificação Planejar Iniciar Requisitos Integração Escopo Qualidade Cronograma Custo Comunicação Risco R H Aquisição Responsabilidades de GP

28. Técnicas de GP • Levantamento das Necessidades do Cliente • Análise de Viabilidade - Business Case • Constituição do Projeto – Project Charter • Planejamento das Atividades – Estimativas e Premissas • Definição de Recursos – Planilha de Recursos • Plano de Comunicações • Plano de Gerenciamento de Riscos • Controle – Valor Acumulado, Curva S • Gerenciamento de Fornecimento e Contratos

29. Estratégia de Atuação Qualificação profissional Apoio da Direção Pessoas Infra-estrutura de Sistemas de Informação Processos Metodologia e Procedimentos