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Professionelles Projektmanagement in der Praxis. Veranstaltung 6 – Teil 4 (22.06.2009): Projektmarketing SS 2009. „Der Erfolg eines Projektes hängt hauptsächlich von zwei Dingen ab: Glück und einem tollen Projektnamen“ Scott Adams: Das Dilbert-Prinzip. Aufgaben des Projektmarketings.
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Professionelles Projektmanagement in der Praxis Veranstaltung 6 – Teil 4 (22.06.2009): Projektmarketing SS 2009 • „Der Erfolg eines Projektes hängt • hauptsächlich von zwei Dingen ab: • Glück und • einem tollen Projektnamen“ • Scott Adams: Das Dilbert-Prinzip
Aufgaben des Projektmarketings Workshopteil • Marketing • Projektmarketing
Aufgaben des Projektmarketings Workshopteil • Marketing • Kundenanalyse • Werbung • Verkaufsförderung • Marktforschung betreiben • Publizierte strategische Ausrichtung • Marktanalyse • Kommunikation im Unternehmen • Projektmarketing • Öffentlichkeitsarbeit • Akquise von Werbekunden und Werbeträgern • Erstellen der Corporate-Identity (CI) • Kundenanalyse
Ziele des Projektmarketings • Akzeptanz für das Projekt wird geschaffen • Vertrauensbasisfür störungsfreies Arbeiten • Optimale Unterstützungfür das Projekt • Spannungen und Konflikte werden proaktiv vermieden • Wertigkeit/Bedeutung des Projektes wird gesteigert • Motivation der Projektmitarbeiter wird erhöht • Offene Information über das Projekt • Schafft Vertrauen • Verhindert Gerüchteküche und Unsicherheiten bei Personen, die im Projekt nicht mitwirken, aber vom Projekt betroffen sind Motto: „Tue Gutes und rede darüber“
Projektmarketing: Vorgehen P.-Marketing erfordert Zeit und Ressourcen aAngemessenheit! Projektumfeld-Analyse 1. Stakeholder-Analyse Interessen-Matrix 2. Marketingplan erstellen • Zielgruppen • Medien • Termine • Budget 4. Marketingplan-Controlling 3. Marketingplan umsetzen • Projektstart • Projektdurchführung • Projektabschluss
Maßnahmen-/ Medienkatalog • Präsentationen • TOP bei Tagungen • Eigene Veranstaltungen zum Projekt • Online-Meetings • Informelle Gespräche mit Machtpromotoren • Gruppengespräche • Einzelgespräche • Messen • Presseinformation • Events • Zeitungsanzeige • Zeitschriftenartikel • Rundschreiben • Artikel in Mitarbeiter-zeitschrift • Intranet (ggf. Internet) • Mails • Hotlines und Chats • Poster/Plakat • Flyer • Schwarzes Brett • Projektlogo • Projektname • Projektmotto • Kickoff-Veranstaltung
Projektmarketing: Inhalte • Jeweils Zielgruppen-spezifische Darstellungen • Motivation für den Sinn und Nutzen des Projektes mit Begeisterung vermitteln • Inhalte • Allgemeines zum Projekt (Projektziele, Projektorganisation, Terminrahmenplanung u.ä.) • Welchen Nutzen hat die jeweilige Zielgruppe? • Was erwartet das Projekt von der Zielgruppe? • Wichtig: Offene und umfassende Information • Projektmarketing ist Aufgabe aller Teammitglieder
Projektmarketing-Tipps: Projektstart-Marketing • Projektname • Einprägsamen Namen fürs Projekt erfinden • Projektlogo • Projektname und Logo in allen schriftlichen bzw. visuellen Medien verwenden • Unterstützer im Top-Management gewinnen • Projekt gezielt öffentlich bekannt machen • Intranet • Mitarbeiterzeitung • Informationsblatt oder Broschüre über das Projekt • Informationspolitik nach außen mit dem Projektteam festlegen! • Wer darf Informationen nach außen geben? • Unstimmigkeiten und Konflikte werden im Team geregelt
Projektmarketing-Tipps: Laufende Marketingmaßnahmen Laufende Information über das Projekt und dessen Fortschritte, z.B. wichtige Teilergebnisse • Informationsveranstaltungen (zielgruppenspezifisch) • TOP-Management • Betroffene Fachbereiche • Personalrat • Stets aktuelle Intranet-Seite/-Informationen • Projektinformationsblatt, Projektzeitung (bei Großprojekten bzw. Programmen) • Projekten mit hoher Außenwirkung: ggf. Presse-meldung TOP bei jour fixe-Sitzungen des Kernteams, ggf. mit zusätzlichen Beteiligten
Projektmarketing-Tipps: Projektabschluss-Marketing • Abschlussveranstaltung mit den wichtigsten internen Entscheidungsträgern • Präsentationen über die Projektergebnisse • Bekanntgabe der Projektergebnisse • Intranet • Mitarbeiterzeitung • CD-ROM • Bei Projekten mit hoher Außenwirkung: Pressemitteilung bzw. -konferenz
Praxisbeispiel: KOS • Projektziele • Kostenreduktion im Bereich Outputsysteme • Abbau von Outputsystemen (25% in 12 Monaten) • Einführung Multifunktionsgeräte (kopieren, drucken, scannen, faxen) • Projektname • Projektlogo • Projektmotto Kostenmanagement Output Systeme KOS • Maßnahmen & Medien • Intranet, Rundschreiben, Mails, Präsentationen, TOP bei Tagungen, Kickoff-Veranstaltung, Anwender-Feedback u.a. • Weitere Kernbotschaften • Faires, Kennzahlen-basiertes Vorgehen (bedarfsgerecht!) • Lokale und persönliche Besonderheiten werden berücksichtigt
Praxisbeispiel: Projekt Reha-Portal.de • Veröffentlichungen • Presseinformation • Intranet • Internet • Mitarbeiter-Zeitschrift • Versicherten-Zeitschrift • Arbeitgeber-Zeitschrift BayernOnline-Preis 2006 2.6.2006
Praxisbeispiel: NIMBUS Artikel in Mitarbeiter-Zeitschrift
Praxisbeispiel: NIMBUS Veröffentlichungen • Intranet • Pressemitteilung • Projektmanagement-Schulungen (intern) • Konferenzvorträge • Publikationen • Case Study mit Lieferanten • Vorlesung (Praxisbeispiele) • ... Preisträger „Deutscher Project Excellence Award 2008“ 22.10.2008