La Messagerie Électronique

1. La Messagerie Électronique

2. La messagerie électronique • Le courrier électronique est l'un des plus anciens services de l'Internet. Il permet à une personne d’envoyer un message : • dans un format texte ou • dans un format HTML vers un ou plusieurs destinataires accompagné éventuellement d’un ou plusieurs documents (fichiers images, son, vidéo, traitement de texte, feuille de calculs, etc.)

3. La messagerie électronique • Les fournisseurs de ce service peuvent proposer des fonctionnalités supplémentaires : • Service WebMail avec les fonctions qui l'accompagnent (carnet d'adresses, etc.) • Recherche de virus dans les messages • Anti-Spam

4. La messagerie électronique • Exemple de transmission d'un message • par M. Tavernier abonné chez leneuf.fr • à Me Bertau abonnée chez wanadoo.fr

5. Client de messagerie de Marc TAVERNIER INTERNET 1 Serveur POP (dit Entrant) Serveur SMTP (dit sortant) 1 Boite au lettres marc.tavernier Prestataire leneuf.fr 1 Boite au lettres cecile.bertau 1 Envoi du message depuis le serveur sortant SMTP de l'expéditeur jusqu'à la boite au lettre du destinataire 2 2 Le destinataire relève son courrier Serveur SMTP (dit sortant) Serveur POP (dit Entrant) Concrètement, une boîte aux lettre correspond à un répertoire ou un fichier sur le serveur 2 Prestataire wanadoo.fr Client de messagerie de Cécile BERTAU La messagerie électronique

6. Les protocoles • Le courrier électronique est normalisé par deux catégories de protocoles : • Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).SMTP prend en charge le message de l'expéditeur pour l'envoyer au serveur SMTP du destinataire.SMTP utilise par défaut le port 25 et fonctionne en mode connecté.

7. Les protocoles • Le protocole SMTPComme le protocole FTP, SMTP fonctionne sous la forme de commandes textuelles encapsulées dans une trame TCP/IP.Les commandes de base sont : • HELO (ou EHLO selon la RFC 2821) • MAIL FROM: – RCPT TO: • DATA • QUIT • La diapositive suivante montre un exemple d'envoi d'un message à l'aide d'un client TELNET

8. Les protocoles En bleu les commandes de l'utilisateur En rouge les réponses du serveur SMTP

9. Les protocoles • Lecture du message par le destinataire à l'aide d'un client de messagerie

10. Les protocoles • Le protocole SMTPSMTP ne demande pas d'authentification mais elle peut être mise en place par les couches supérieures à SMTP. Par exemple le serveur SENDMAIL demande l'authentification des clients. Autre exemple, des fournisseurs d'accès instaurent une sorte d'authentification avec le "pop-before-smtp" qui oblige l'abonné à relever son courrier (relève authentifiée) avant de transmettre.

11. Les protocoles • Le protocole SMTPIl n'y a pas de commande pour les fichiers joints. Les fichiers joints codés au format MIME (sur 7 bits) sont ajoutés derrière le message.La distinction entre message et fichiers joints est prise en compte par le client de messagerie.

12. Les protocoles • Le protocole Secure SMTPExtension du protocole SMTP lui permettant d'utiliser le protocole TLS pour sécuriser les échanges entre un serveur et un client SMTP.

13. Les protocoles • Le courrier électronique est normalisé par deux catégories de protocoles : • Le protocole POP (POP2 ou POP3)Le protocole POP (Post Office Protocol) décrit dans la rfc 1939, permet à l'utilisateur de relever son courrier électronique.Il fonctionne à l'aide de commandes textuelles sur le port 109 (pour POP2) ou le port 110 (pour POP3).Il assure l'authentification mais n'est pas sécurisé. Le mot de passe circule en clair.

14. Les protocoles • Le protocole POPCertains serveurs offre la possibilité d'utilisé un "haschage" MD5 pour le mot de passe. • Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol)Protocole plus évolué que POP3 mais moins proposé par les fournisseurs d'accès. Il offre plus de possibilités. Il permet en particulier plusieurs accès simultanés sur une boite ce qui n'est pas permis avec POP qui n'autorise qu'un seul accès simultané

15. Les protocoles • Message envoyé par un client de messagerie et récupéré à l'aide d'un client Telnet (voir page suivante)

16. Les protocoles

17. Installation du service POP3

18. Installation du service SMTP

19. Création d'un domaine DNS Une service de messagerie est associé à un domaine DNS que l'on retrouve dans l'adresse : prénom.nom@domaine_dns Ce domaine est en général celui de l'entreprise, l'organisation, etc. Ainsi l'IMAG de Grenoble détient le domaine imag.fr (www.imag.fr) et les chercheurs y travaillant auront l'adresse prénom.nom@imag.fr. Dans cet exposé, un domaine particulier sera créé pour le service de messagerie.

20. Création d'un domaine DNS

21. Création d'un domaine DNS

22. Création d'un domaine DNS • L'élément important dans une zone DNS sur laquelle est définie un service de messagerie est l'enregistrement MX. • Cet enregistrement qui désigne le serveur SMTP doit correspondre à l'enregistrement A qui pointe sur ce serveur. • Création de l'enregistrement A • Création de l'enregistrement MX

23. Création d'un domaine DNS 1 - Création de l'enregistrement A

24. Choisir l'enregistrement A correspondant au serveur SMTP Création d'un domaine DNS • 2 - Création de l'enregistrement MX

25. Création d'un domaine DNS • La création d'alias permet d'être conforme aux habitudes de dénomination des serveurs.

26. Ou Configuration du service POP3

27. Configuration du service POP3

28. Configuration du service POP3

29. Configuration du service POP3 • Création d'un boite au lettre pour un utilisateur authentifié par l'Active Directory

30. Sur le disque Dans l'Active Directory Configuration du service POP3 • Création d'un boite au lettre pour un utilisateur authentifié par l'Active Directory (résultat)

31. Adresse IP : Pour n'accepter que les requêtes provenant d'une interface particulière. Configuration du service SMTP

32. Obligatoire pour un serveur ouvert sur l'internet. Configuration du service SMTP

33. Configuration du service SMTP • Les serveurs OPEN RELAYPar exemple, le fournisseur d'accès "fai.fr" fournit un serveur de mail appelé smtp.fai.fr. à ses abonnés. Si des internautes qui ne sont pas clients de "fai.fr" sont autorisés à utiliser smtp.fai.fr, alors ce serveur SMTP est un open relay. Ces serveurs sont utilisés par les spammers pour relayer leurs envois. Les opens relay sont rapidement inscrits dans une RBL (RBL: Realtime Blackhole List -Liste Noire en Temps réel) et se retrouve injoignable même par les abonnés.

34. Configuration du service SMTP

35. Client de messagerie • L'utilisateur d'un service de messagerie a 2 possibilités pour accéder à son courrier : • Utiliser le service WebMail de son fournisseur d'accès. Cette fonctionnalité permet d'accès au courrier à l'aide d'un navigateur web et du protocole http. Ce technique nécessite aucune configuration et permet à l'utilisateur d'accéder à son courrier depuis n'importe quelle machine connectée sur l'Internet.

36. Client de messagerie • Un client de messagerie proprement dit ; il s'agit d'un logiciel spécialisé comme Outlook, Outlook express, Thunderbird, Eudora, etc. Un tel client offre de nombreux avantages : • De charger les messages depuis le serveur sur la machine du destinataire. • De gérer et d'organiser un carnet d'adresses. • D'organiser et trier les messages reçus et envoyés. • D'ajouter une signature sur les messages. • D'écarter automatiquement les messages indésirables (expéditeurs particuliers, spams,…). • Etc.

37. Client de messagerie Il offre également quelques inconvénients : • Le client doit être configuré sur une machine particulière. Les messages ne sont donc consultables que depuis la machine configurée. • Il est toujours possible de configurer plusieurs clients de messagerie sur des machines différentes ; dans ce cas il faut prendre la précaution de ne charger les messages que sur une seule machine au risque sinon d'avoir les messages éparpillés sur plusieurs machines.

38. Client de messagerie • La configuration d'un client de messagerie nécessite de connaître : • Le login (nom d'utilisateur dans l'AD) et son mot de passe • L'adresse électronique (login@domaine_DNS) ; si le login est différent de nom.prénom la création d'un alias permet d'utiliser nom.prénom@domaine_DNS • L'adresse (IP ou FQDN) du serveur POP dit "entrant" • L'adresse (IP ou FQDN) du serveur SMTP dit "sortant"

39. Client de messagerie

40. Client de messagerie

41. L'ouverture de ce fichier permet d'obtenir Client de messagerie • Sur le serveur :